شهادة ISO/IEC 27001 لإدارة أمن المعلومات

صُممت ورشة العمل هذه التي تستغرق يوماً واحداً للإدارة وصناع القرار وأصحاب المخاطر، وهي مصممة للإدارة وصناع القرار وأصحاب المخاطر، حيث تحول معيار ISO 27001 إلى أنشطة وأهداف محددة وقابلة للقياس وقابلة للتحقيق وذات صلة ومحددة زمنياً (SMART) والتي يمكن دمجها في مشروع أو أنشطة العمل المعتادة.

عند الانتهاء، ستحصل على نطاق اعتماد نظام إدارة نظم إدارة المعلومات الذي يمكن استخدامه بعد ذلك كجزء من البند 4 من المعيار، وما بعده، ضمن مراجعة الإدارة والعمليات الأخرى ذات الصلة.

تتضمن ورشة العمل أفكارًا لإشراك بقية مؤسستك بالإضافة إلى توضيح كيف يمكن دمج أي عمل قد تقوم به لأنظمة الأمن أو الامتثال الأخرى (مثل PCI DSS) في نظام إدارة نظم إدارة أمن المعلومات ISO/IEC 27001:2022.

تتمحور هذه المراجعة حول المتطلبات الأساسية للمعيار وهي مصممة للإدارة العليا وصناع القرار وأصحاب المخاطر. وستحدد مدى امتثال مؤسستك للبنود من 4 إلى 10 في المواصفة القياسية ISO/IEC 27001:2022، وستزودك بخارطة طريق مصممة خصيصًا لتحقيق الامتثال الكامل لأهداف شركتك. 

سيستخدم خبراؤنا مزيجًا من الأساليب الموضوعية وأساليب الامتثال لتقييم ضوابط الأمان الخاصة بك مقابل ضوابط الملحق أ من ISO/IEC 27001، بمساعدة ISO/IEC 27002:2017. ستبحث هذه المراجعة في مؤسستك بأكملها وستزودك بمؤشر عن وضعك الأمني ومستويات المخاطر، بالإضافة إلى تزويدك بالقدرة على إنشاء أنشطة/أهداف ذكية وذكية لمعالجة تلك المخاطر. وتشمل المخرجات الرئيسية الأخرى بيان قابلية التطبيق (للبند 6) وإنشاء خارطة طريق للتنفيذ. 

تقع إدارة المخاطر في صميم معيار ISO/IEC27001. من خلال العمل معك، نقوم بإنشاء نظام لإدارة المخاطر يتضمن متطلبات المعيار ويكون مصمماً خصيصاً لمؤسستك. سيتم دمج نظام إدارة المخاطر في نظام إدارة نظم إدارة المعلومات الخاص بك وسيدعم عملية تقييم المخاطر (بما في ذلك تقييم مخاطر أمن المعلومات ومعالجة المخاطر) وهو أمر مطلوب للحصول على الشهادة إلى جانب بيان قابلية التطبيق الخاص بك

تُعد إدارة مخاطر الجهات الخارجية أمرًا بالغ الأهمية لحماية بياناتك والوفاء بمعيار ISO 27001. سيعمل خبراؤنا معك لتحديد مستويات المخاطر لدى الأطراف الثالثة وتصميم عملية تقييم لإدارة هذه المخاطر. ويمكننا أيضاً دعمك من خلال استكمال تقييمات المخاطر نيابةً عنك وإبلاغ مالك المخاطر داخل مؤسستك بأي مخاطر، مع أنشطة المعالجة المقترحة. 

يُعد التدقيق الداخلي بمثابة حجر الزاوية للحفاظ على سلامة وفعالية نظام إدارة أمن المعلومات لديك. من خلال إجراء عمليات تدقيق داخلي منتظمة، فإنك لا تحدد مجالات التحسين فحسب، بل تضمن أيضًا التوافق مع معايير ISO 27001 والمتطلبات التنظيمية.
يمكن لفريقنا أن يتدخل بسلاسة لإجراء عمليات تدقيق داخلية شاملة نيابةً عنك، مما يضمن الامتثال للبند 9.2 من ISO 27001 وتعزيز ثقافة التحسين المستمر. بمساعدتنا، يمكنك التنقل بثقة في عملية التدقيق، وتحديد فرص التحسين والحفاظ على التزامك بالتميز في أمن المعلومات. مع تحسن إلمامك بالمعيار والعمليات الخاصة بك، يمكنك اختيار إجراء ذلك داخليًا أو الاستعانة بشركة LRQA لتقديم هذا العنصر الأساسي من المعيار نيابة عنك.

مواصفة الآيزو 27001 هي معيار نظام الإدارة الدولي الذي يحدد متطلبات نظام إدارة أمن المعلومات. ويوفر هذا المعيار إطار عمل لأفضل الممارسات لتحديد وتحليل وتنفيذ الضوابط اللازمة لإدارة المخاطر والتخفيف من وطأتها، مما يحد من احتمالية حدوث اختراق لأمن المعلومات.
ويمكن لأي مؤسسة، بغض النظر عن حجمها والقطاع الذي تعمل فيه، الاستفادة من المتطلبات والضوابط المتضمنة في مواصفة الآيزو 27001 لتنفيذ نظام فعال لإدارة أمن المعلومات يمكن اعتماده بشكل مستقل.

تُبرهن شهادة مواصفة الآيزو 27001 المعتمدة والمقدمة من هيئة اعتماد ذات سمعة طيبة ومستقلة أن هناك التزامًا بأمن المعلومات، مما يوفر رؤية غير منحازة فيما يتعلق بقوة وفعالية نظام إدارة أمن المعلومات لديك. وهذا يساعد على الوفاء بالالتزامات التعاقدية، وفي كثير من الحالات يكون بمثابة ترخيص لمزاولة الأعمال.

حماية بيانات شركتكم وسمعتكم

وتوضح شهادة مواصفة الآيزو 27001 أنك قد وضعت أسلوبًا منهجيًا قائمًا على تفادي مخاطر أمن المعلومات يشجع على اتباع أفضل الممارسات فيما يتعلق بما يلي: 

• تحديد المخاطر التي تواجه أمن المعلومات والأمن السيبراني
• تحليل المخاطر على أساس تأثيرها واحتمالية حدوثها
• تقييم المخاطر وتحديد الأولويات عند معالجتها بناءً على العوامل المتعلقة بأعمالكم
• تحديد خيارات علاج المخاطر

إثبات الامتثال للقوانين واللوائح والمتطلبات التعاقدية

يتطلب الحصول على شهادة مواصفة الآيزو 27001 تحديد التشريعات المعمول بها، مثل لائحة حماية الأشخاص الطبيعيين فيما يتعلق بمعالجة البيانات الشخصية وحرية نقلها في الاتحاد الأوروبي أو اللوائح مثل قانون نقل التأمين الصحي والمساءلة (HIPAA). وهذا له تأثير إيجابي على إدارة المخاطر وحوكمة الشركات، مما يساعدك على إثبات الامتثال والوفاء بالمتطلبات التعاقدية.

الميزة التنافسية

تمنح الشهادة المقدمة من LRQA العملاء وأصحاب المصلحة الثقة في أن المخاطر الأمنية، التي يمكن أن تتعلق بتكنولوجيا المعلومات والأشخاص والبيئة المادية واستمرارية الأعمال، قد تمت معالجتها بشكل مناسب من أجل حماية معلوماتهم.

توفر شهادة مواصفة الآيزو 27001 بيانًا واضحًا لقدرات شركتكم وتوضح أنك تعمل وفقًا لأفضل الممارسات المعترف بها دوليًا، مما يساعدك على الفوز بأعمال جديدة.

تتبع عمليات تدقيق مواصفة الآيزو 27001 نفس النهج المتبع في نظم الإدارة الأخرى القائمة على إطار العمل Annex SL. يمكنك البدء بالتدريب وتحليل الفجوات، لكن العملية الرسمية تتضمن تدقيقًا لتصميم نظام إدارة أمن المعلومات (المرحلة الأولى) ومراجعة تشغيله (المرحلة الثانية). تتم مراجعة نتائج عمليات التدقيق هذه تقنيًا من قبل شخص مؤهل ومستقل في LRQA لضمان الاتساق والتوافق مع التزامنا بأفضل الممارسات التي حددتها جهات الاعتماد.

بمجرد الموافقة، يتم إصدار شهادة مواصفة الآيزو 27001 الخاصة بكم وتبدأ أنت دورة مدتها ثلاث سنوات من عمليات تدقيق المراقبة التي تؤدي إلى تدقيق التجديد من أجل التجديد للسنوات الثلاث المقبلة. ومن خلال المراقبة تتمكن كل من LRQA ومؤسستكم من إدارة التغييرات والتأكد من أن عمليات التدقيق تناسب احتياجات المجال الحالية.

بمجرد الموافقة على الشهادة فإنها تستمر لمدة ثلاث سنوات رهنًا بالمحافظة الفعالة للنظام التي يتم إثباتها من خلال برنامج المراقبة.

يتضمن البيان النموذجي لنطاق شهادة نظام إدارة أمن المعلومات الأنشطة المتعلقة بتقديم المنتجات والخدمات. ولا حاجة لأن يتضمن البيان الأنشطة الداخلية أو عمليات نظام إدارة أمن المعلومات. والهدف منه هو طمأنة القارئ بأن المعلومات المقدمة عند تلقي المنتج أو الخدمة محمية.

يشير بيان قابلية التطبيق إلى قائمة الضوابط المختارة. ولا يقدم البيان تفاصيل عن تلك الضوابط ولكن يقدم مرجعًا يمكن تتبعه لبيان الضوابط المستخدم كأساس لآخر تدقيق لمواصفة الآيزو 27001. وفي بعض الأحيان يكون لدى المؤسسات إصدار عام قابل للمشاركة يسرد ببساطة الضوابط المختارة من الملحق أ لمواصفة الآيزو 27001، ولكن لا يُعتبر هذا مطلبًا إلزاميًا.

تعتمد التكلفة على عدد أيام التدقيق التي تتعلق بعدد الموظفين ضمن نطاق نظام إدارة أمن المعلومات. يتم نشر عدد أيام التدقيق في معيار الاعتماد المتمثل في مواصفة الآيزو 27006 وإتاحته ليراه الجميع. يضمن إشراك هيئة اعتماد معتمدة مثل LRQA حصولك على مدة تدقيق مقترحة بناءً على أفضل الممارسات المتبعة في المجال والتي يمكن مقارنتها بجميع هيئات الاعتماد المعتمدة الأخرى.

على سبيل المثال، يجب أن تتوقع مؤسسة مكونة من 100 مكافئ دوام كامل (FTEs) مدة تدقيق أولية (المرحلة الأولى + المرحلة الثانية) تتراوح بين 8 و12 يومًا اعتمادًا على القطاع الذي تعمل فيه، ومدى تعقيد بيئة العمل فيها، وما إذا كانت تشارك في تطوير برمجيات، أو إذا ما كانت بحاجة إلى توفير الأمان في المنتج. ويكون برنامج المراقبة اللاحقة 3-4 أيام/سنة والتجديد 6-8 أيام.

نعم - نظرًا لأن كلاً من مواصفة الآيزو 9001 ومواصفة الآيزو 27001 تعتمدان على نموذج أفضل الممارسات العامة لنظم الإدارة، إطار العمل Annex SL، يمكن تحسين عمليات الإدارة الأساسية لكي تلبي متطلبات كلا المواصفتين. وفي الواقع، فإن تصميم نظام للتعامل مع كليهما يحسّن من فعالية حوكمة الهياكل التنظيمية للمؤسسات. فعلى سبيل المثال، غالبًا ما تتطلب أهداف الأعمال مثل النمو المطلوب عادة لتطوير منتجات جديدة حيث يعتبر الأمان عادةً معيار جودة يتماشى مع توقعات السوق. ويمكن أن يقلل التكامل أيضًا من الازدواجية، الأمر الذي يمكن أن يؤدي إلى تقليل وقت التدقيق، مما يوفر خيارًا فعالاً من حيث التكلفة.

غالبًا ما يعتمد المسار الذي تسلكه مؤسستك للحصول على شهادة مواصفة الآيزو 27001 على مستوى نضج عملك فيما يتعلق بأمن المعلومات وإدارة المخاطر على نطاق أوسع بالإضافة إلى عوامل أخرى. لكن العملية النموذجية للحصول على شهادة مواصفة الآيزو 27001 تتضمن 3 خطوات رئيسية.

• المرحلة الأولى من التدقيق – مراجعة الوثائق والتخطيط: سوف يقوم المدقق التابع لك بمراجعة تصميم وتوثيق نظام الإدارة لديك. ويتم، في معظم الحالات، تنفيذ ذلك عن بُعد.
• المرحلة الثانية من التدقيق – تقييم عمليات التنفيذ الإداري لديكم: سوف يقوم المدقق المخصص لكم بتقييم تنفيذ وفعالية نظام إدارة أمن المعلومات الحالي لديك بما يتماشى مع متطلبات مواصفة الآيزو 27001. وإذا لم تكن هناك أوجه عدم تطابق، فسوف تحصل شركتكم على شهادة الاعتماد. يمكن تنفيذ هذه المرحلة عن بعد أو في الموقع.
• الترويج لشهادة اعتماد مواصفة الآيزو 27001 الخاصة بكم: تُثبت الشهادة الممنوحة لشركتكم التزامكم بأفضل الممارسات المعترف بها دوليًا والتطوير المستمر، مما يساعدكم على كسب أعمال جديدة وتلبية متطلبات العملاء.

توفر منشورات مواصفة الآيزو 27002: 2022 تحديثًا لقائمة الضوابط الموجودة في مواصفة الآيزو 27001، والتي تعود إلى عام 2013. تعكس الضوابط المنقحة التطورات المتعلقة بكل من التهديدات وأفضل الممارسات الحالية، ويساعد النطاق الموسَّع لمواصفة الآيزو 27002 على ضمان توسع وفعالية تدابير إدارة المخاطر. ويمكن للمؤسسات استخدام القائمة الشاملة للضوابط لمعالجة المخاطر التي حددتها أو اكتشاف الفجوات المحتملة، مما يساعدها على أن تسبق بخطوة واحدة مشهد التهديدات المعقدة والمتطورة التي تواجه الأعمال اليوم.

تم نشر نسخة جديدة من مواصفة الآيزو 27001 في 25 أكتوبر 2022. ونظرًا للضوابط الجديدة التي حددتها مواصفة الآيزو 27002:22، يتعين على المؤسسات إعادة النظر في تقييم المخاطر وتحديد ما إذا كانت هناك حاجة إلى تنفيذ معالجات مخاطر جديدة.