Γενικά
Το σεμινάριο καλύπτει τις απαιτήσεις για υποχρεωτική εκπαίδευση, όπως ορίζονται στο Άρθρο 3 ‘Εκπαίδευση στην τήρηση των υγειονομικών πρωτοκόλλων των τουριστικών καταλυμάτων’ και το ΠΑΡΑΡΤΗΜΑ Ι του ΦΕΚ Β/2084-30/5/2020 με θέμα «Ειδικά πρωτόκολλα υγειονομικού περιεχομένου βάσει των οποίων λειτουργούν οι τουριστικές επιχειρήσεις στο πλαίσιο της λήψης μέτρων έναντι του κορωνοϊού COVID-19».
Χρειάζεστε το σεμινάριο για...
- την ομαλή επανεκκίνηση της λειτουργίας,
- τη μέγιστη δυνατή συμβολή της επιχείρησής σας στη θωράκιση της υγείας των εργαζομένων και των επισκεπτών σας,
- την ετοιμότητα του οργανισμού σε περίπτωση έκτακτης ανάγκης διαχείρισης Κρίσεων,
- τη μείωση του υγειονομικού, οικονομικού και νομικού σας ρίσκου,
- την προαγωγή της θετικής φήμης της εταιρίας μέσω εφαρμογής καλών πρακτικών.
Οι εκπαιδεύσεις θα περιλαμβάνουν (ενδεικτικά)…
- χρήση μέσων ατομικής προστασίας και μέτρα πρόληψης της διασποράς,
- πηγές, τρόποι μετάδοσης του ιού και συμβατή συμπτωματολογία,
- εντοπισμός και διαχείριση ύποπτου κρούσματος βάσει σχεδίου δράσης,
- επικοινωνία και συμπεριφορά προς εργαζομένους κι επισκέπτες,
- υποδοχή επισκεπτών κι ενημέρωση κατά την είσοδο,
- μέθοδοι καθαρισμού και απολύμανσης,
- επιμέρους πρωτόκολλα υγιεινής, κ.ά.
Επιπλέον θα απαντηθούν ερωτήσεις και θα δοθούν καλές πρακτικές για…
- πηγές, τρόποι μετάδοσης του ιού και συμβατή συμπτωματολογία,
- εντοπισμός και διαχείριση ύποπτου κρούσματος βάσει σχεδίου δράσης,
- επικοινωνία και συμπεριφορά προς εργαζομένους και επισκέπτες,
- υπηρεσία μεταφοράς αποσκευών,
- υγιεινή στο χώρο υποδοχής,
- υποδοχή πελατών στο σημείο άφιξης – μεταφορά,
- μέτρα ατομικής προστασίας,
- επισιτιστικά τμήματα,
- εστιατόρια & bar,
- εργαζόμενοι στην παραλαβή – αποθήκη,
- υπηρεσία δωματίων,
- ύποπτο, πιθανό και επιβεβαιωμένο κρούσμα,
- παραμονή εντός του καταλύματος επιβεβαιωμένου κρούσματος,
- ευπαθείς ομάδες,
- ειδικά μέτρα στις τουαλέτες/wc,
- ειδικά μέτρα στα αποδυτήρια και στους χώρους ‘back of the house’,
- ειδικά μέτρα για την παραλαβή πρώτων υλών,
- προσωπικό καθαριότητας – υπηρεσία δωματίου,
- καθαρισμός και απολύμανση,
- μίνι – βαν, λεωφορεία, club car,
- διαδικασία απομόνωσης – καραντίνα,
- πισίνες, σπα, γυμναστήριο, massage – κέντρα αισθητικής,
- χρήση κλιματισμού – αερισμός,
- χώροι αναψυχής για παιδιά,
- συνεδριάσεις, συνέδρια και εκδηλώσεις,
- ορθή χρήση μέσων ατομικής προστασίας,
- πρωτόκολλα διαχείρισης κρούσματος,
- πλάνο εκπαίδευσης εργαζομένων.
Διάρκεια…
Μισή ημέρα
Τιμή…
120€
Ενδοεπιχειρησιακά σεμινάρια
Το σεμινάριο μπορεί να πραγματοποιηθεί και σε ενδοεπιχειρησιακό επίπεδο με τους ακόλουθους τρόπους:
- μέσω τηλεδιάσκεψης
(μέγιστος αριθμός συμμετεχόντων: 12 άτομα / σεμινάριο)
- με φυσική παρουσία στις εγκαταστάσεις της επιχείρησης
(μέγιστος αριθμός συμμετεχόντων: 25 άτομα / σεμινάριο)
Προσαρμοσμένος
Συνεργαστείτε με τους ειδικούς εκπαίδευσης για να αναπτύξετε ένα σεμινάριο ή εκπαιδευτικό πρόγραμμα ειδικά για τις δικές σας απαιτήσεις.
Ενδοεπιχειρησιακά σεμινάρια
Το σεμινάριο μπορεί να πραγματοποιηθεί και σε ενδοεπιχειρησιακό επίπεδο εφόσον έχετε περισσότερα από τέσσερα άτομα που πρέπει να επεκτείνουν τις γνώσεις τους σε επιθεωρήσεις τρίτου μέρους ως προς το Σύστημα Διαχείρισης Ποιότητας της επιχείρησής σας