Introducción
EURIA es una empresa mexicana con sede en Guadalajara, Jalisco, especializada en gerencia de proyectos en fase de diseño y construcción, que desde su fundación en 2011 ha buscado transformar la industria de la construcción a través de la certeza, el liderazgo técnico y la responsabilidad. Con un equipo multidisciplinario de 10 profesionales y una sólida ética basada en la gestión estructurada de proyectos mediante metodologías como BIM (Building Information Modeling), EURIA se ha posicionado como un referente técnico-operativo en el sector.
En 2024, EURIA se convirtió en la primera empresa en América en obtener la certificación ISO 19650, validando su enfoque en la gestión de información durante todo el ciclo de vida del activo inmobiliario y consolidando su promesa de ofrecer proyectos sin improvisaciones, sobrecostos ni ambigüedades.
Desafío del cliente
En un entorno donde la falta de trazabilidad, los sobrecostos y la improvisación siguen siendo comunes, EURIA identificó la necesidad de profesionalizar aún más sus procesos y diferenciarse en un mercado cada vez más competitivo. Aunque ya operaban con metodologías BIM, la organización necesitaba un marco normativo que asegurara la consistencia operativa, independientemente del equipo o proyecto, y que al mismo tiempo reforzara la confianza de los clientes en sus entregables técnicos.
Internamente, el reto era transformar su experiencia práctica en un sistema de gestión de información auditable, replicable y alineado con los más altos estándares internacionales.
Expectativas
EURIA no buscaba únicamente una certificación simbólica, sino un cambio estructural. Las expectativas eran claras:
- Traducir su disciplina y experiencia en un sistema certificado.
- Consolidar una ventaja competitiva medible frente a otras firmas del sector.
- Anticiparse a exigencias de clientes en trazabilidad, gobernanza y control de información.
- Posicionarse como líderes en gerencia BIM en México y América Latina.
- Implementar un sistema operativo capaz de reducir riesgos, errores y tiempos de obra.
Además, EURIA esperaba que esta certificación ayudara a sus clientes (principalmente desarrolladoras e inversionistas) a tomar decisiones mejor informadas y con menores márgenes de error.
Cómo ayudó LRQA con la norma ISO 19650
LRQA fue elegido como el organismo certificador por su prestigio internacional y su experiencia comprobada en la norma ISO 19650. A través de un análisis de brechas (GAP Analysis), LRQA permitió a EURIA comprender objetivamente su nivel de madurez en gestión de la información y establecer un plan claro de implementación.
El acompañamiento de LRQA —especialmente de sus representantes Ramón y Edwin— fue crucial durante el proceso. Aunque hubo desafíos iniciales, como retrasos y dificultades de comunicación, el equipo de LRQA logró brindar dirección técnica, claridad metodológica y una ruta de mejora concreta.
El proceso completo, desde el GAP Analysis hasta la auditoría final, tomó cerca de un año y permitió a EURIA obtener una doble certificación:
- Como Tercero Designado (Appointing Party): validando su capacidad para representar los intereses del cliente en la gestión de la información del proyecto.
- Como Adjudicatario Principal (Lead Appointed Party): certificando su habilidad para coordinar, generar y entregar la información requerida por el cliente.
Resultado
La implementación de la norma ISO 19650 transformó por completo la operación de EURIA:
- Se logró un ahorro real del 10% en costos en uno de sus proyectos certificados, en comparación con otros proyectos similares donde no se aplicó este estándar.
- Se reforzó la trazabilidad y la colaboración interna, mejorando la alineación entre áreas y el control sobre los entregables.
- Cada integrante del equipo entendió mejor su rol, fomentando una cultura de responsabilidad y prevención.
- Externamente, la certificación abrió nuevas oportunidades comerciales y posicionó a EURIA como líder en gerencia BIM con estándares internacionales.
- La empresa fue invitada a compartir su experiencia en foros y conferencias del sector, elevando su perfil en la industria.
Para EURIA, la ISO 19650 no fue un objetivo de marketing, sino una decisión estratégica que profesionalizó aún más su operación y generó valor tangible para sus clientes y su equipo.