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En savoir plus sur la certification ISO 20000.

En obtenant la certification ISO 20000, vous témoignez auprès de vos clients et autres parties prenantes de votre engagement à fournir des services de technologies de l’information efficaces.

Services de certification ISO 20000

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LRQA est un prestataire mondial de la certification de systèmes de management des services informatiques assurant des évaluations de la conformité à la norme ISO 20000. Nous sommes fiers de délivrer une certification et d’assurer des formations dans tout le secteur des services informatiques.

Analyse des écarts

Pour vous aider à vous conformer à la norme ISO 20000, vous avez la possibilité de mener des analyses des écarts, durant lesquelles votre auditeur travaillera à vos côtés en vous concentrant sur les domaines essentiels, représentant un risque important ou une faiblesse de votre système.

Nous travaillerons de concert pour déterminer l’étendue de votre analyse des écarts en vous offrant la  flexibilité de vous concentrer sur les domaines les plus importants pour votre organisation.

Contactez-nous pour en savoir plus sur la certification ISO 20000.

Certification et évaluation

En général, le processus de certification se déroule en deux étapes  abordant la conception et la mise en place de votre système. Notre démarche va au-delà de la simple certification, avec une évaluation conçue pour vous aider à atteindre vos objectifs stratégiques.

Évaluation de la gestion intégrée des systèmes de management

Des organisations dotées de plusieurs systèmes de management, notamment pour la qualité, l’environnement, la santé et sécurité au travail et le management de la sécurité de l’information, peuvent tirer parti d’une évaluation et d’un programme de surveillance coordonnés.

Impartialité

Nous conservons notre impartialité en gérant les conflits d’intérêts de manière proactive sur l’ensemble des activités LRQA, notamment ceux pouvant surgir entre le conseil et les services de certification tierce partie. Cliquez ici pour en savoir plus