Au cours du premier semestre 2024, les violations du droit du travail se sont multipliées dans les chaînes d'approvisionnement mondiales, coïncidant avec une baisse de la transparence des audits.
Cette tendance préoccupante est mise en évidence dans le rapport semestriel Supply Chain Environmental, Social, and Governance (ESG/RSE) Global Risk Outlook 2024 de LRQA, qui s'appuie sur les données de la plateforme d'intelligence de la chaîne d'approvisionnement de LRQA, EiQ, leader du secteur, ancrée dans plus de 75 millions de points de données provenant de plus de 25 000 audits de fournisseurs menés chaque année.
D'autres résultats clés ont été révélés :
- Plus d'un tiers des régions d'approvisionnement, y compris des économies majeures comme l'Australie, la Chine, l'Inde, les Pays-Bas, le Royaume-Uni et les États-Unis, ont vu leurs scores de risque ESG se dégrader.
- Les risques liés au travail, tels que le travail forcé et le travail des enfants, se sont aggravés dans 53 pays.
- Plus de 90 régions ont enregistré des violations élevées ou extrêmes en matière de santé et de sécurité.
- Au moins 75 régions ont enregistré une baisse des scores de transparence en matière d'audit.
Il est urgent de s'attaquer aux risques critiques décrits dans ce rapport. La santé et la sécurité des travailleurs sont en jeu, sans parler de l'impact que les opérations de la chaîne d'approvisionnement peuvent avoir sur l'environnement.
Kevin Franklin
Responsable de la croissance, LRQA
Violations du droit du travail et problèmes de transparence
Les principaux marchés d'approvisionnement, notamment la Chine, les Pays-Bas, les États-Unis, l'Australie, le Royaume-Uni et l'Inde, ont affiché des risques plus élevés dans l'indice de travail forcé. Malgré les nouvelles réglementations visant à réduire le travail forcé, les entreprises doivent donc renforcer leurs programmes de diligence raisonnable tout en s'efforçant de s'adapter à l'évolution des réglementations et des lois en matière de RSE.
Des facteurs tels que les conflits mondiaux affectant les travailleurs migrants et l'interaction entre les risques liés à l'environnement et aux droits de l'homme contribuent à l'augmentation des risques liés au travail. L'évolution des réglementations en matière de vigilence raisonnable pourrait également réduire involontairement la transparence, les fournisseurs dissimulant les risques et les entreprises hésitant à signaler les problèmes.
Kevin Franklin, Directeur de la croissance chez LRQA, explique:
"Il est urgent de s'attaquer aux risques critiques décrits dans ce rapport. La santé et la sécurité des travailleurs sont en jeu, sans parler de l'impact que les opérations de la chaîne d'approvisionnement peuvent avoir sur l'environnement. Il y a tant d'exemples de ce qui peut arriver lorsque ces risques sont négligés, notamment des tragédies comme la catastrophe du Rana Plaza au Bangladesh en 2013 et les grèves de travailleurs qui se poursuivent dans le monde entier en raison de conditions de travail injustes. Le besoin permanent de ces protections fondamentales devrait inciter les régulateurs et les entreprises à améliorer l'approvisionnement responsable et la vigilence raisonnable."
Ding Dingxiaozi, Directeur des produits et des données chez LRQA ajoute:
"La transparence est essentielle pour recueillir des données crédibles et obtenir une véritable visibilité sur les opérations de la chaîne d'approvisionnement. C'est aussi ce qui explique la nécessité d'améliorer les solutions de traçabilité, car les nouvelles réglementations exigent une vision plus approfondie des risques dans les réseaux d'approvisionnement à plusieurs niveaux."
Des outils pour identifier les risques liés au travail
En réponse aux préoccupations concernant la transparence des audits, le rapport souligne que les enquêtes auprès des travailleurs et les mécanismes de réclamation peuvent être des outils essentiels pour découvrir des problèmes liés au travail que les audits risquent de ne pas voir. Les canaux de réclamation de LRQA ont signalé des problèmes importants tels que le harcèlement et les abus, et ces mécanismes permettent aux travailleurs de déposer des plaintes de manière anonyme, aidant ainsi les entreprises à identifier les zones à risque qui ne sont pas visibles lors des audits standard.
Les outils de surveillance des médias défavorables, tels que Sentinel de LRQA, ont également identifié plus de 300 incendies dans 34 pays, mettant en évidence des violations en matière de santé et de sécurité qui ne sont souvent pas signalées lors des audits standard.
Pour faire face efficacement à ces risques croissants, les entreprises doivent adopter une approche globale comprenant une assurance continue et diverses sources de données. Cette stratégie aidera les entreprises à mieux comprendre et à limiter les risques RSE, garantissant ainsi la protection de leurs activités, de leur réputation et de leurs travailleurs.