Gestion des risques selon la norme ISO 27001
Tout savoir sur la norme ISO 27001 : structure la gestion des risques en sécurité de l’information pour protéger vos données sensibles
Qu’est-ce que la norme ISO 27001 ?
Avec les menaces numériques croissantes et les exigences réglementaires renforcées, la norme ISO/IEC 27001 constitue le cadre de référence pour maîtriser les risques liés à la sécurité de l’information. Elle permet d’organiser un système de management (SMSI) robuste, de renforcer la résilience des organisations et de démontrer leur conformité, notamment vis-à-vis du RGPD.
Adopter ISO 27001, c’est inscrire la cybersécurité dans tous les niveaux de l’entreprise, avec une démarche structurée, évolutive et fondée sur l’analyse des risques.
ISO 27001 est une norme internationale qui définit les exigences nécessaires pour établir, maintenir et améliorer un système de management de la sécurité de l’information (SMSI). Applicable à tout type d’organisation, elle repose sur une démarche fondée sur l’analyse des risques, adaptée à la nature et à la valeur des actifs à protéger.
Elle s’appuie sur des normes complémentaires comme :
- ISO 27002, qui fournit des lignes directrices pour les mesures de sécurité ;
- ISO 27005, dédiée à l’analyse et à la gestion des risques en cybersécurité.
Ce cadre est conçu pour protéger la confidentialité, l’intégrité et la disponibilité des informations, tout en favorisant la confiance des parties prenantes.
Le rôle central de la gestion des risques dans le SMSI
La gestion des risques est le socle de la norme ISO 27001. Elle guide la conception, la mise en œuvre et l’évolution du SMSI. Cette approche permet d’identifier les menaces spécifiques à l’organisation (cyberattaques, erreurs humaines, défaillances techniques…), d’en évaluer la criticité, et de définir des mesures adaptées pour les maîtriser.
Plutôt que d’appliquer des contrôles de manière générique, la norme exige une hiérarchisation des priorités, en fonction de la réalité opérationnelle, du contexte réglementaire et des objectifs stratégiques. Cette flexibilité méthodologique renforce la pertinence du système.
Les étapes du processus d’analyse des risques
Le processus d’analyse des risques décrit dans la norme ISO 27001 suit une logique méthodique, structurée autour de trois grandes étapes permettant d’identifier, d’évaluer et de traiter les menaces pesant sur les actifs informationnels de l’entreprise.
Identification des risques
Première étape : cartographier les actifs sensibles (données, systèmes, infrastructures, processus) et identifier les menaces associées. Cette phase repose sur une gestion rigoureuse des actifs et une compréhension fine de leur vulnérabilité.
Évaluation et traitement
Chaque risque est évalué selon sa probabilité et son impact. Les décisions de traitement (réduction, transfert, acceptation ou élimination) doivent être documentées et alignées sur la politique de sécurité. Les contrôles mis en œuvre peuvent être techniques, organisationnels ou humains (ex. : gestion des accès, formation, sauvegardes, supervision…).
Surveillance et amélioration continue
La norme impose un pilotage régulier du SMSI. Cela passe par des audits internes, la mise à jour du registre de risques, la revue de la performance, et des actions correctives en cas d’écart. Le cycle PDCA (Plan-Do-Check-Act) est au cœur de cette dynamique, garantissant une adaptation continue du dispositif.
NIS2 et la législation DORA
L'importance urgente d'un système de sécurité de l'information solide
La directive NIS2 s'applique à toutes les entreprises, fournisseurs et organisations fournissant des services essentiels ou importants pour l'économie et la société européennes. Le champ d'application actuel de la directive NIS sera considérablement étendu au sein de l'UE, avec des organisations dans de nouveaux secteurs qui seront désormais considérées comme « essentielles ».
Selon la directive NIS2 de l'UE, les organisations doivent signaler les incidents « significatifs » à leur autorité compétente, au Centre National de Réponse aux Incidents de Sécurité Informatique (CSIRT), et dans certains cas à leurs clients. Un incident est considéré comme « grave » s'il a causé ou pourrait causer une perturbation importante du service ou des pertes financières, ou s'il a causé ou pourrait causer des pertes importantes pour d'autres.
Les exigences de NIS2 recommandent aux organisations de considérer la conformité aux normes internationales. Cela se reflète dans les lignes directrices techniques émises par l'Agence de l'Union européenne pour la cybersécurité (ENISA). Pour de nombreuses organisations devant se conformer à NIS2, obtenir une certification ISO 27001 est une étape cruciale. Cette certification peut servir de base, qui peut ensuite être améliorée par la conformité à d'autres extensions et normes complémentaires telles que ISO 22301, ISO 27017 et ISO 27018.
Téléchargez ici notre guide :
De ISO 27001:2013 à ISO 27001:2022
En novembre 2022, la dernière version de la norme ISO 27001 a été publiée. Cette nouvelle version, ISO 27001:2022, présente des descriptions de contrôles plus détaillées, désormais clairement documentées. Les contrôles sont plus pertinents par rapport aux risques actuels, avec une attention particulière à la gestion des menaces nouvelles et émergentes, à la continuité des affaires et à la vigilance organisationnelle. Avec ces changements, le nombre de contrôles a été réduit de 114 à 93, dont 11 sont de nouvelles additions à la norme.
Chaque contrôle relève désormais de l'un des quatre grands thèmes, ce qui rend la norme plus simple pour les utilisateurs et facilite l'attribution des responsabilités au sein des organisations.
Changements dans le système de gestion de la sécurité de l'information (SGSI)
Ces modifications entraînent deux exigences majeures pour les responsables des risques. Premièrement, la réalisation d'une nouvelle évaluation du SGSI central via un processus d'analyse des risques, suivie d'une évaluation des mesures de traitement des risques par rapport aux contrôles nouveaux ou modifiés de la norme ISO 27001:2022.
La restructuration de l'Annexe A dans la nouvelle norme, qui introduit quatre grands thèmes de contrôle, offre aux organisations l'opportunité de réaligner leur SGSI. Cela simplifie la structure de responsabilité, les quatre thèmes correspondant clairement aux fonctions de l'entreprise pertinentes. De plus, la suppression des objectifs de contrôle pour certaines organisations pourrait signifier qu'elles doivent réexaminer leurs méthodes de suivi des performances et de l'efficacité du SGSI.
Les certificats basés sur ISO 27001:2013, délivrés pendant la période de transition, expireront le 31 octobre 2025. À partir de 18 mois après la publication de la nouvelle norme, toutes les nouvelles audits et recertifications devront être réalisées conformément à la norme ISO 27001:2022.
Téléchargements et webinaires norme ISO 27001:2022
Les bénéfices d’une approche structurée du risque
Mettre en œuvre une gestion des risques conforme à ISO 27001 offre des avantages tangibles :
- Réduction des incidents de sécurité : grâce à l’anticipation des menaces et à la définition de mesures ciblées.
- Amélioration de la résilience opérationnelle : capacité à faire face aux interruptions, attaques ou violations de données.
- Conformité renforcée : couverture des exigences du RGPD, des clients grands comptes et des autorités de contrôle.
- Gain de temps et d’efficacité : en priorisant les actions à valeur ajoutée et en optimisant les ressources de cybersécurité.
- Image de marque valorisée : en démontrant un haut niveau de maturité en matière de sécurité de l’information.
Comment obtenir la certification ISO 27001 avec LRQA
LRQA propose un accompagnement complet pour vous aider à atteindre la certification ISO 27001. Nos auditeurs disposent d’une expertise pointue en sécurité de l’information, gestion des risques et conformité réglementaire.
Nous adaptons notre approche à votre contexte : niveau de maturité, contraintes techniques, exigences métiers et attentes des parties prenantes. Nos services incluent :
- Des audits exploratoires pour évaluer vos pratiques actuelles ;
- Des audits de certification rigoureux, accrédités UKAS, reconnus à l’international ;
- Des solutions sur mesure pour préparer vos équipes et structurer durablement votre SMSI.
Grâce à notre expérience sectorielle, à notre présence locale et à la flexibilité de nos audits (sur site ou à distance), nous garantissons un parcours de certification fluide, centré sur vos enjeux métier.
Kit d'outils ISO 27001
L'étape suivante vers votre certification ISO 27001
Notre kit d'outils ISO 27001 offre une base excellente pour vous aider à progresser vers la certification ISO 27001 – en réduisant les risques et en stimulant la performance au sein de toute votre organisation.
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La checklist ISO 27001
Votre organisation est-elle prête pour la certification ISO 27001 ?
Utilisez notre checklist ISO 27001 pour découvrir si votre organisation est prête pour la certification. Cochez les affirmations qui s'appliquent à votre organisation afin d'obtenir un aperçu des exigences de la norme ISO 27001 auxquelles votre système de gestion de la sécurité de l'information est déjà conforme, ainsi que des exigences qui pourraient encore nécessiter de l'attention.