Anda memerlukan kursus ini jika…
- Anda ingin memahami ISO 9001 dan standar Sistem Manajemen Mutu (QMS) terkait, serta sistem manajemen mutu (QMS)
- Anda ingin menjadi Auditor Internal QMS
- Anda ingin memahami beberapa persyaratan ISO 9001
Anda akan pelajari…
- Tujuan dari standar sistem manajemen dan cakupan ISO 9001
- Struktur umum untuk standar sistem manajemen dan isi dari ISO 9001
- Pendekatan yang mendasari ISO 9001 termasuk:
- Pendekatan berdasarkan proses
- Siklus Plan-Do-Check-Act dan pemikiran berbasis risiko - Prinsip-prinsip manajemen mutu dan bagaimana prinsip-prinsip ini berkaitan dengan isi ISO 9001
- Persyaratan dari ISO 9001 dan menjelaskan bagaimana persyaratan ini dapat dipenuhi
- Bagaimana menerapkan persyaratan ISO 9001 pada proses operasional dan menjelaskan interkoneksinya
- Manfaat bisnis dari implementasi Sistem Manajemen Mutu (QMS) dan latar belakang ISO 9001
- Tujuan, niat, dan persyaratan kunci dari ISO 9001
- Kontribusi audit internal QMS terhadap efektivitas sistem manajemen Anda
- Peran dan tanggung jawab seorang Auditor Internal QMS
- Bagaimana merencanakan audit Anda dengan mengembangkan daftar periksa yang efektif
- Bagaimana memverifikasi bahwa praktik saat ini dalam organisasi Anda sesuai dengan persyaratan yang telah ditentukan
- Bahwa pengauditan untuk kesesuaian dapat meningkatkan stabilitas dan kekokohan sistem manajemen
- Cara mengumpulkan bukti objektif melalui observasi, wawancara, dan sampel dokumen
- Cara melaporkan temuan secara akurat
- Apa itu tindakan perbaikan dan siapa yang bertanggung jawab untuk mengambil tindakan
- Bagaimana melakukan tindak lanjut dan memverifikasi efektivitas tindakan perbaikan yang diambil
Yang Anda perlukan…
- Anda tidak memerlukan pengalaman audit sebelumnya.
- Namun, disarankan agar peserta kursus ini telah menyelesaikan kursus Pengenalan dan Interpretasi ISO 9001 sebelum mengikuti kursus ini.
Pengembangan Masa Depan Anda:
- QMS Auditor/Lead Auditor
- Tutored Audits (Audit Terbimbing)
- Kursus Peningkatan Bisnis
Durasi Kursus
- 3 hari
Dalam Perusahaan
Kursus ini dapat diselenggarakan sebagai acara Dalam Perusahaan dengan fitur tambahan opsional berikut:
- Dukungan dalam pengembangan templat untuk laporan audit Anda serta pelatihan dan panduan untuk auditor Anda tentang cara menggunakan templat tersebut.