Masa Depan dalam Fokus

Halo, semuanya. Kepada semua pendengar kami di seluruh dunia, selamat datang kembali di podcast Future in Focus LRQA.Nama saya Holly Wild. Saya adalah Manajer Komunikasi Eksternal Global untuk LRQ,A dan dengan senang hati saya menyelenggarakan podcast ini hari ini untuk Anda semua di mana kami memiliki topik yang sangat bagus. Kali ini tentang... keselamatan. Dan saya membahas topik ini bersama dengan Eric Mooij, kolega saya di LRQA.

Jadi, Eric, bagaimana kabarmu?

Aku baik-baik aja. Terima kasih, Holly.

Bagus.  b Sekarang, ini pertama kalinya Anda menonton podcast ini. Jadi, bisakah saya meminta Anda untuk benar - benar memperkenalkan diri Anda secara singkat kepada pendengar kami? Apa peran Anda? Di mana Anda berada di dunia? Dari mana Anda berbicara kepada kami mulai hari ini?

Ya, tentu saja, Holly, dan terima kasih telah mengundangku. Seperti yang Anda katakan, nama saya Erik Mooij, dan saya Global Head of Health, Safety, Environment, and Security di LRQA. Saya punya istri, dan saya punya dua anak, dan saya tinggal di Belanda. Dan saya tinggal di daerah yang dibangun dengan indah, dan saya yakin banyak dari Anda mengetahuinya dari kartu pos.

Aku punya gambaran yang indah dalam pikiranku sekarang. Terima kasih, Eric. Sekarang, mari kita mulai bisnis jika kita bisa. Mengapa saya mengundang Anda di podcast hari ini? Pendengar kami mungkin sudah menyadari bahwa kami baru saja meluncurkan strategi keberlanjutan internal kami sendiri yang disebut Planet Kita, Rencana Kita. Ringkasan singkat untuk Anda yang belum pernah mendengarnya sebelumnya.

Planet Kami, Rencana Kami menetapkan ambisi lingkungan, sosial, dan tata kelola LRQA, atau dikenal sebagai ESG untuk memberikan dampak positif bagi klien kami, kolega kami, pemasok kami, komunitas kami, planet kami, dan seterusnya. Rencana ini membentang selama tujuh tahun dan disusun menjadi tujuh komitmen. Jadi itulah keselamatan, yang kita bicarakan hari ini. Dan kemudian kita memiliki lingkungan masyarakat, inklusivitas, pendidikan, tata kelola, dan kesetaraan.

Melalui saluran podcast Future in Focus, kami akan mewawancarai pakar teknis untuk masing - masing pilar tersebut, dan seperti yang saya katakan, keselamatan adalah topik untuk hari ini. Sekarang, dengan Anda, Eric, sebagai Kepala Kesehatan, Keselamatan, Lingkungan, dan Keamanan Global, saya pikir aman untuk mengatakan bahwa kita memiliki seorang ahli di tangan kita hari ini. Dan mari saya mulai dengan pertanyaan pertama saya.

Mengapa keselamatan sangat penting bagi Anda?

Ya, itu pertanyaan yang bagus, sebenarnya. Untuk menjawab pertanyaan itu, saya ingin kembali ke masa lalu. Ketika saya memikirkannya sebagai seorang anak, saya selalu ingin menjadi seorang pelaut. Dan bertahun - tahun yang lalu, saya pernah menjadi perwira di kapal, dan saya benar - benar berlayar ke seluruh dunia.

Dan aku suka, sangat suka, berada di laut. Dan semakin asing tempat yang kami kunjungi, semakin saya menikmatinya. Namun, begitu kami berada di suatu tempat di Afrika dan kami memiliki waktu luang dan kami menggunakan kesempatan untuk pergi ke pantai dan pergi ke pantai, bersenang - senang, bermain sepak bola dan berenang, itu tidak berjalan seperti yang diharapkan dan saya mengalami kecelakaan.

Aku terluka parah di punggung dan leherku, dan butuh bertahun - tahun untuk pulih dari itu. Dan bahkan sampai saat ini, saya masih harus sadar akan apa yang saya lakukan karena cedera ini. Dan secara pribadi bagi saya, ini adalah peristiwa yang mengubah hidup. Karena saya dan istri saya, kami benar - benar harus menyesuaikan cara hidup kami di tahun - tahun berikutnya.

Dan akhirnya kembali ke laut benar - benar tidak mungkin bagi saya. Dan kau tahu, itu membuatku sadar bahwa kehidupan orang itu, dalam hal ini, hidupku, dan berubah dalam sepersekian detik karena kecelakaan. Jadi ketika saya diminta untuk menjadi manajer keselamatan kesehatan, saya menyadari ini bagi saya, kesempatan untuk membuat dunia dan perusahaan kognitif menjadi tempat yang lebih aman.

Terima kasih banyak. Itu mungkin salah satu kisah paling pribadi dan menyentuh yang kami miliki di podcast ini tentang Planet Kita, strategi keberlanjutan Rencana Kita, jadi terima kasih banyak telah membagikannya kepada kami. Tapi selain kecelakaanmu, yang aku minta maaf telah kamu lalui, kedengarannya kamu memiliki karier berlayar internasional yang fantastis. Jadi, kedengarannya luar biasa. Anda telah memiliki komitmen pribadi yang nyata sebagai hasil dari keselamatan, dan itu telah berkembang menjadi komitmen profesional.

Jadi, mari kita gali sedikit lebih dalam jika saya bisa, Anda menyebutkan bahwa Anda ingin membuat dunia dan perusahaan menjadi tempat yang lebih aman. Bisakah Anda memberi tahu kami lebih lanjut tentang bagaimana tepatnya hal itu dapat dilakukan?

Yeah, well, itu sebenarnya pertanyaan jutaan dolar, kurasa. Bahkan, ada banyak penelitian tentang kemungkinan cara bagaimana hal ini dapat dilakukan. Dan itu dimulai dengan dilema, bagaimana mendefinisikan keselamatan. Secara tradisional, keselamatan didefinisikan sebagai tidak adanya kecelakaan. Namun, dalam beberapa tahun terakhir, banyak spesialis keselamatan menyadari bahwa ini sebenarnya adalah cara yang aneh untuk mendefinisikan sesuatu dengan menjelaskan apa yang bukan.

Jadi dalam banyak literatur modern saat ini, keselamatan digambarkan sebagai keadaan di mana sebanyak mungkin berjalan dengan benar. Dan saya sebenarnya sangat percaya akan hal itu. Dan ketika kita memperbesar deskripsi ini, kita melihat banyak kemungkinan baru. Karena secara tradisional, kami menyelidiki dan belajar dari kecelakaan dan memperkenalkan langkah - langkah pengendalian dan membuat tempat kerja lebih aman seperti itu.

Tetapi definisi keselamatan yang direvisi ini memberi tahu kita apa yang dapat kita pelajari lebih banyak dari apa yang berjalan dengan benar. Dan saya akan memberikan contoh. Di industri kami, kolega kami memasuki ruang terbatas secara teratur. Di LRQA, ini terjadi ratusan kali setahun dan bahkan mungkin lebih. Ketika seseorang mengalami kecelakaan di ruang terbatas, tentu saja kita harus menyelidiki mengapa hal ini terjadi dan apa yang dapat kita lakukan untuk menghindari hal ini terjadi lagi.

Tapi bagaimana dengan ratusan atau ribuan kali orang juga masuk ke ruang terbatas dan semuanya berjalan baik - baik saja? Mengapa entri ini berjalan dengan benar dan apa yang bisa kita pelajari dari itu? Saya berpikir bahwa ketika kita memiliki budaya di mana orang - orang didorong untuk saling berbagi bagaimana mereka bekerja, bagaimana mereka memecahkan masalah, bagaimana mereka mengantisipasi situasi, apa yang berjalan dengan baik dan mengapa dan apa yang salah dan mengapa.

Dan kemudian kita memiliki potensi besar untuk menjadi tempat yang lebih aman untuk bekerja.

Terima kasih, Erik. Itu wawasan yang sangat berguna, dan Anda berbicara di sana tentang budaya tempat orang - orang berbagi pengalaman. Apakah ada kondisi khusus untuk menerapkan budaya seperti itu?

Ya, itu pertanyaan yang bagus, dan tempat ketiga untuk memiliki budaya seperti itu, orang harus merasa nyaman, tentu saja, untuk berbagi apa yang benar dan apa yang salah.

Dan dengan itu, orang harus merasa nyaman untuk mengajukan pertanyaan, menyampaikan kekhawatiran, dan mencoba hal - hal baru. Sangat penting bahwa mereka dapat melakukan ini tanpa takut akan dampaknya. Fenomena ini disebut keamanan psikologis, tetapi keselamatan psikologis tidak berdiri sendiri. Hal ini berkaitan dengan kesejahteraan seseorang.

Saya benar - benar ingin mengambil frasa yang baru saja Anda gunakan di sana bahwa kesejahteraan harus seimbang. Bisakah Anda berbicara sedikit lebih banyak tentang itu? “Sebenarnya apa maksud kalian, huh?

Ya, itu sedikit palsu, bukan? Ya, ketika Anda bertanya kepada lima orang yang berbeda tentang kesejahteraan, mungkin Anda akan mendapatkan lima jawaban yang berbeda.

Tetapi pada dasarnya ada empat jenis kesejahteraan yang berbeda. Oke. Ada kesejahteraan psikologis, apa yang sehat secara emosional dan psikologis, kemampuan untuk menikmati hidup dan merasakan makna dan tujuan. Keselamatan psikologis dapat dibagikan pada kesejahteraan psikologis dan ketika anggota tim percaya bahwa mereka bebas untuk berbicara dengan ide, pertanyaan, kekhawatiran, dan juga untuk membuat kesalahan.

Tanpa rasa takut akan rasa malu, penolakan, atau hukuman. Jenis kesejahteraan lainnya adalah kesejahteraan fisik. Ini adalah kemampuan untuk mempertahankan kehidupan yang sehat dan seimbang dan memungkinkan kita untuk mendapatkan lebih banyak dari kegiatan sehari - hari kita tanpa keterbatasan fisik, stres, rasa sakit atau sesuatu seperti itu. Ini juga melibatkan perawatan tubuh kita dan membuat keputusan yang aman tentang nutrisi, olahraga, tidur, dll.

Dan bagian kesejahteraan ini juga mencakup keselamatan dan keamanan fisik kita serta perawatan kesehatan preventif kita. Jenis kesejahteraan lainnya adalah kesejahteraan finansial, dan inilah yang dirasakan orang tentang kendali yang mereka miliki atas uang mereka. Ini tentang jenis rasa aman jika mereka merasa bertanggung jawab atas kehidupan mereka dan keuangan sehari - hari mereka.

Dan jika, jika mereka memiliki cukup uang untuk benar - benar membuat pilihan, dalam hidup. Dan yang terakhir, ada kesejahteraan sosial, yaitu cara kita berinteraksi dengan orang - orang dan bagaimana kita mengelola emosi kita dan apakah kita menyadari hak dan tanggung jawab kita dan semua bentuk kesejahteraan ini, mereka harus seimbang. Ketika salah satu dari mereka tidak hadir, orang mungkin merasa stres dan kesejahteraan mereka berisiko.

Terima kasih, Eric. Saya sangat menghargai empat sudut kesejahteraan di sana yang baru saja Anda uraikan untuk kami. Jadi terima kasih telah mendekatinya dengan cara yang unik. Sekarang, Anda telah memandu kami melalui beberapa aspek yang harus mulai dipertimbangkan oleh bisnis saat mereka mencoba menciptakan budaya yang aman. Tapi mari kita mundur selangkah dan berpikir secara holistik.

Jika ada satu pesan terakhir yang ingin Anda tinggalkan untuk pendengar kami hari ini, pesan apakah itu?

Nah, mari kita hadapi, satu perusahaan tidak dapat mengelola semua aspek kesejahteraan ini untuk semua orang. Namun, di mana orang bekerja memiliki dampak besar pada kesejahteraan orang, dan pemberi kerja dapat melakukan banyak hal untuk mendukung karyawannya.

Dan seperti yang disebutkan, ketika kesejahteraan karyawan meningkat, perusahaan pada akhirnya menjadi tempat yang lebih aman untuk bekerja. Oh, terima kasih. Kata - kata terakhir yang indah. Dan hanya itu yang kita punya waktu untuk hari ini. Jadi Anda benar - benar telah berbagi beberapa wawasan berharga dan saya dengan sepenuh hati mengucapkan terima kasih untuk itu. Keselamatan tampaknya menjadi salah satu topik unik yang memiliki aspek profesional dan aspek yang sangat pribadi juga. Jadi terima kasih telah menjelaskan bagaimana aspek - aspek itu bekerja dan bagaimana keselamatan dan kesejahteraan juga berkorelasi. Saya yakin Anda telah memberi para pendengar kami inspirasi dan makanan untuk dipikirkan hari ini tentang cara menjadikan dunia tempat yang lebih aman, dimulai dengan tempat kerja mereka.

Terima kasih banyak. ( Terima kasih, Holly.

Pelajari lebih lanjut tentang Planet Kita, Rencana Kita di situs web LRQA dan lihat dasbor digital kami yang melacak kemajuan kami terhadap ketujuh pilar.