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Certificazione ISO 9001
Certificazione ISO 9001:2015 SGQ
LRQA è leader di mercato per la certificazione ISO 9001.
La certificazione ISO 9001 è stata conseguita da più di un milione di organizzazioni in tutto il mondo, un dato che probabilmente ha reso questa norma il documento di letteratura "aziendale" più importante mai scritto. Il conseguimento della certificazione LRQA dimostra che il vostro sistema di gestione della qualità (SGQ) segue un approccio solido e riconosciuto a livello globale, incentrato sul miglioramento continuo dei processi e sulla gestione dei rischi aziendali al fine di soddisfare le esigenze e le aspettative dei clienti e di altri stakeholders. Per informazioni su ISO 9001 e sulle nostre offerte, consultate le Domande frequenti.
I nostri servizi ISO 9001
Il nostro team di auditor esperti è al tuo fianco in ogni fase del percorso verso la certificazione ISO 9001. Possono aiutarti a dimostrare il tuo impegno verso le best practice attraverso una certificazione del sistema di gestione qualità riconosciuta a livello globale e a stabilire credibilità e affidabilità nel tuo mercato.
Formazione
Ampliate le vostre conoscenze su ISO 9001 con la nostra gamma di corsi progettati per vari livelli di esperienza e stili di apprendimento.
Gap analysis
Un servizio opzionale in cui uno dei nostri auditor esperti vi aiuta a identificare eventuali aree deboli o non conformità prima dell'audit ISO 9001 formale.
Certificazione accreditata
Un approccio indipendente articolato in due fasi che fornisce una chiara dichiarazione delle vostre capacità. La certificazione accreditata vi aiuta a costruire un rapporto di fiducia con gli stakeholders e ad acquisire nuove opportunità di business.
Audit integrati
Nel caso in cui la tua azienda sia in possesso di più certificazioni di sistemi di gestione, offriamo un programma integrato di audit e sorveglianza, che consente di semplificare i processi e di ottenere sistemi di gestione più efficienti ed economici.
Perché lavorare con noi?
Capacità globali
Siamo ovunque tu sia. Con auditor altamente qualificati in tutto il mondo, siamo in grado di fornire un servizio locale con una dedizione all'eccellenza costante a livello globale. I nostri collaboratori sono tecnici esperti con una conoscenza approfondita della gestione della qualità. Ovunque operi la tua azienda, siamo in grado di supportarti.
![LRQA auditors having a conversation with a client](/cdn-cgi/image/width=640,format=auto/siteassets/lrqa-shared-content/02-main-page-content/why-work-with-us/global-reach-local-insight----global-capability.jpg)
Fruizione flessibile
Nella maggior parte dei casi, i nostri servizi di formazione e certificazione ISO 9001 possono essere erogati in loco o da remoto utilizzando una tecnologia sicura. Con l'opzione di fruizione da remoto, potete contare sullo stesso servizio di alta qualità con diversi vantaggi aggiuntivi, tra cui flessibilità, consegna veloce e accesso a competenze globali.
![Group video call on a laptop](/cdn-cgi/image/width=640,format=auto/siteassets/lrqa-shared-content/02-main-page-content/why-work-with-us/flexible-delivery-02.jpg)
Una storia di primati
Siamo stati i primi a ricevere l'accreditamento UKAS per fornire servizi di certificazione per una serie di standard in tutto il mondo. Continuiamo a essere determinanti nello sviluppo di una serie di standard e quadri specifici in diversi settori.
![Group of people having a discussion in a meeting room](/cdn-cgi/image/width=640,format=auto/siteassets/lrqa-shared-content/02-main-page-content/why-work-with-us/a-history-of-firsts.jpg)
Assurance a 360°
Da sempre all'avanguardia nel plasmare il nostro settore. I nostri valutatori sono specialisti del settore e vengono assegnati in base alle vostre esigenze aziendali per garantire un valore aggiunto tramite un audit efficace ed affidabile del vostro sistema e la formulazione di raccomandazioni appropriate al fine di migliorare il vostro sistema di gestione e la vostra attività al contempo.
![Aerial shot of container ships](/cdn-cgi/image/width=640,format=auto/siteassets/lrqa-shared-content/02-main-page-content/why-work-with-us/continuous-assurance-approved-total-assurance.jpg)
Cos'è la norma ISO 9001?
Pensata per organizzazioni di qualsiasi dimensione e operanti in qualsiasi settore, la norma ISO 9001 è uno standard internazionale per i sistemi di gestione che fornisce un quadro riconosciuto per la gestione della qualità e il miglioramento continuo. Oltre 1 milione di aziende in tutto il mondo si avvalgono della norma ISO 9001 per comprendere e soddisfare meglio le esigenze di clienti e stakeholders e per migliorare le prestazioni.
Quali sono i vantaggi della certificazione ISO 9001?
Vantaggio competitivo
Molte aziende richiedono ai fornitori e ai partner una certificazione indipendente secondo la norma ISO 9001 per poter partecipare alle gare d'appalto. E anche se la certificazione non è sempre un obbligo contrattuale, spesso fornisce un vantaggio competitivo e una maggiore credibilità, aiutando a conquistare e mantenere relazioni commerciali di fiducia.
Efficacia e prestazioni aziendali
Seguendo i principi di best practice contenuti nella ISO 9001, le organizzazioni possono migliorare il loro approccio alla gestione del rischio, fornire una chiara comprensione del contesto interno ed esterno della loro organizzazione e dare un prezioso contributo all'efficacia e alle prestazioni aziendali complessive. La certificazione accreditata da parte di un fornitore di fiducia e riconosciuto a livello globale come LRQA è un marchio di credibilità e professionalità per le organizzazioni di tutto il mondo.
Integrazione semplice
La norma ISO 9001 segue il quadro dell'Annex SL, la struttura di alto livello per i moderni standard ISO. La struttura dell'Annex SL garantisce coerenza e compatibilità tra le diverse norme dei sistemi di gestione e consente un'implementazione semplice e armonizzata di più norme (sistema di gestione integrato). ISO 9001 si integra facilmente con tutti gli standard del sistema di gestione ISO nuovi e rivisti, come ISO 14001, ISO 45001 e ISO 27001.
Come posso ottenere la certificazione ISO 9001?
Il percorso che la vostra organizzazione compie per ottenere la certificazione ISO 9001 spesso dipende dalle dimensioni dell'azienda, dalla sua maturità e dall'approccio esistente alla gestione del rischio, oltre che da altri fattori. Ma il processo standard per ottenere la certificazione ISO 9001 prevede tre fasi principali.
- Audit di Stage 1 - revisione e pianificazione dei documenti: L'auditor esaminerà la progettazione e la documentazione del vostro sistema di gestione, nella maggior parte dei casi da remoto.
- Audit di Stage 2 - valutazione della vostra implementazione: L'auditor valuterà l'implementazione e l'efficacia del vostro SGQ esistente in linea con i requisiti di ISO 9001. Se non ci sono non conformità, riceverete la vostra certificazione. Questa fase può essere eseguita da remoto o in loco.
- Promozione della vostra certificazione ISO 9001: La certificazione dimostra l'impegno verso le best practice riconosciute a livello internazionale e il miglioramento continuo, aiutandovi ad acquisire nuove attività e a soddisfare le richieste degli stakeholders.
Come vengono condotti gli audit ISO?
I nostri servizi combinano attività di audit da remoto e in loco per fornire informazioni e competenze senza pari. Utilizzando una tecnologia remota sicura, possiamo fornire un modo rapido e flessibile per mantenere il vostro programma di audit, contribuire a ridurre l'impronta di carbonio associata agli spostamenti e ridurre al minimo i rischi per la salute e la sicurezza di chi lavora in siti pericolosi o aree difficili da raggiungere. I risultati sono coerenti con gli audit in loco, quindi l'integrità dell'audit e della certificazione accreditata rimane esattamente la stessa.
Per quanto tempo è valido il mio certificato ISO?
I certificati sono validi per 3 anni dalla data di completamento del processo di certificazione iniziale. L'audit di rinnovo della certificazione viene discusso e pianificato dall'auditor con largo anticipo rispetto alla scadenza, per garantire il mantenimento della certificazione ISO.
Quanto costa ottenere la certificazione ISO 9001?
I costi della certificazione dipendono dalle dimensioni e dalla complessità dell'organizzazione e dalla maturità del sistema di gestione esistente. Per ricevere un preventivo personalizzato, compilate il modulo sottostante e un membro del nostro team vi contatterà con tutti i dettagli necessari.
Quali sono le 10 clausole della norma ISO 9001?
ISO 9001 segue il quadro dell'Annex SL ed è composto dalle seguenti 10 clausole:
- Clausole 0 - 3: Introduzione, ambito, riferimenti, termini e definizioni
- Clausola 4: Contesto dell'organizzazione
- Clausola 5: Leadership e impegno
- Clausola 6: Pianificazione del SGQ
- Clausola 7: Supporto e gestione delle risorse
- Clausola 8: Pianificazione e controlli operativi
- Clausola 9: Valutazione delle prestazioni
- Clausola 10: Azioni di miglioramento
Qual è la differenza tra ISO 9001 e ISO 14001?
Il sistema di gestione della qualità (SGQ)ISO 9001 è uno standard riconosciuto a livello mondiale per i sistemi di gestione che fornisce un quadro di riferimento per la gestione della qualità. ISO 14001 è lo standard riconosciuto a livello mondiale per i sistemi di gestione ambientale. Come ISO 9001, la norma ISO 14001 fornisce un quadro di riferimento e un miglioramento continuo per il sistema di gestione ambientale (SGA) di un'azienda ed è modellata sul quadro dell'Annex SL.