LRQAの新規顧客であるSwissport International社は、他の認証機関から既存の認証を移管し、このほどLRQAを通じてISO 9001の認証を取得しました。
LRQAのお客様であるSwissport International社は、他の認証機関から既存の認証を移転し、このほどLRQAを通じてISO 9001の認証を取得しました。ISO 9001の認証取得プロセスでは、LRQAの専門審査員による徹底的な審査が行われ、複数の拠点にまたがるSwissport International社のQMSを対象に現地審査が実施されました。多国籍組織における多地点審査という難題にもかかわらず、LRQAはISO 9001への準拠を評価し、一貫した高品質のサービスを提供するスイスポートのプロセスの有効性を保証しました。
この認証は、Swissport International社の業務全般にわたる品質への献身を強調するものであり、また、世界的に認められた基準を満たす最高水準の品質マネジメントをお客様が維持できるよう支援する主要な保証パートナーとしてのLRQAのコミットメントを示すものです。
LRQAのマーク・フェイ審査員マネジャーは次のように述べています：
「Swissport International社のISO 9001認証取得に協力できたことを大変嬉しく思います。Swissport International社の業務を審査した結果、組織のあらゆるレベルで品質マネジメントに熱心に取り組んでいることが実証されました。Swissport International社のプロセスの維持と改善への献身はISO 9001の原則に沿ったものであり、この認証は彼らの努力の賜物です。また、主任審査員であるデービッド・ラリア氏の卓越した取り組みにも感謝したいと思います。」
継続的なコミットメントの一環として、LRQAはSwissport International社がISO 9001規格を継続的に満たしていることを確認するため、毎年定期審査を実施し、3年ごとに再認証を受ける必要があります。この継続的なパートナーシップは、グローバルな事業活動において最高レベルの品質を維持するという共通のコミットメントを反映したものです。
LRQAは、マネジメントシステムの保証に関する専門知識と伝統を通じて、Swissport International社のような組織が卓越した事業を達成・維持し、継続的な改善を推進し、最も重要な利害関係者との信頼を強化できるよう支援しています。
