世界をリードするホスピタリティおよび小売ブランドが現在そして将来にわたってビジネスを守ることを支援します。
保証およびコンプライアンスの分野におけるグローバルリーディングカンパニーとして、LRQAは、評価、検査、アドバイザリーサービスにおける幅広い専門知識を活用し、ホスピタリティ業界が直面する最大の課題に取組んでいます。150カ国以上で事業を展開し、経験豊富なチームを擁するLRQAは、独立系施設から多国籍ホテルチェーンまで、世界中の主要なホスピタリティブランドと提携し、より安全で持続可能な事業運営の実現を支援しています。
LRQAの専任チームは、ファストフード店から大手ホテルチェーンまで、さまざまなホスピタリティ業界のお客様に、コンプライアンスとリスク管理に関する重要なサービスを提供しています。安全、規制遵守、持続可能な業務を最優先することで、業務上の要件とお客様の期待の双方を満たすための支援をいたします。
ホスピタリティ業界向けサービス
食品安全および労働安全衛生審査
LRQAの包括的な食品安全および労働安全衛生サービスは、業界のベストプラクティスおよびコンプライアンス基準に準拠しています。これらの審査には、チームトレーニングと是正措置の指導が含まれ、お客様の組織全体に安全と説明責任の文化を浸透させます。
火災リスクと緊急事態への備え
有資格の防火リスク評価者とともに、お客様の財産がすべての規制基準を満たしていることを確認するための徹底的な評価を実施します。電子追跡機能付きの優先順位付きの推奨事項により、火災リスクの管理と低減を効果的に行うことができます。
労働安全衛生管理
LRQAのチームは、ゲストとスタッフの健康と安全を確保するための包括的なソリューションを提供しています。これには、電気、ガス、設備の安全対策の実施、プール、スパ、ウェルネス施設の安全確保、火災対策と労働安全衛生対策の実施などが含まれます。
方針開発とトレーニング
LRQAの専門家チームは、効果的な方針やトレーニングプログラムの作成をサポートしながら、安全調査を実施しています。当社の専門分野には、食品安全方針やHACCP計画の策定、防火安全トレーニングや手順の提供、健康やアレルゲン管理要求事項への対応などが含まれます。
事故および苦情の調査
LRQAの調査サービスは、食中毒や品質に関する苦情への対応、事故や怪我の報告管理、根本原因分析や傾向報告の実施など、予防的な安全対策を促進するための重要な支援を提供しています。
水管理ソリューション
ホスピタリティ業界向けに特別に設計されたLRQAの水管理サービスは、以下の方法により、持続可能性を促進し、資源利用を最適化し、運用コストを削減します。 水質評価とモニタリング 中水リサイクルや雨水利用などの持続可能なソリューションの導入
LRQAを選ぶ理由
グローバルな能力
世界中に広がる専門家のネットワークを活用し、LRQAは、ベストプラクティスと卓越性に対するグローバルに一貫した献身的な姿勢で、現地のサービスを提供しています。LRQAのスタッフは、ホスピタリティ業界に関する深い知識を持つ技術エキスパートです。お客様がどこで事業を展開されていても、LRQAが支援いたします。
柔軟なデリバリー体制
LRQAのソリューションは、安全で確実な技術を使用して、オンサイトまたはリモートで提供することができます。リモートでの提供方法をお選びいただいた場合、柔軟性、迅速な提供、グローバルな専門知識へのアクセスなど、いくつかの追加の利点とともに、オンサイトと同様の高品質なサービスを受けることができます。
総合的な保証
LRQAは業界をリードしてきました。LRQAのスタッフは業界の専門家であり、お客様のビジネスニーズに最適な価値とサービスを提供し、お客様のビジネスを今日から将来にわたって保護し、成長させるための支援をいたします。
よくある質問
ホスピタリティ業界の対象顧客はどのような施設ですか？
LRQAは、世界有数のホスピタリティブランドの多くに、食品衛生、健康、防火のサービスを提供しています。LRQAのお客様には、パブ、レストラン、ファストフードチェーン、ダークキッチン、ホテル、深夜営業のエンターテイメント施設、そして高級品店、スーパーマーケット、コンビニエンスストア、ガーデンセンターなどの小売店が含まれます。
どのようなサービスを提供していますか？
LRQAのサービスは包括的であり、お客様のビジネスに合わせたソリューションを提供するために、専門家が緊密に連携いたします。 LRQAが最もよく提供するサービスには以下のようなものがあります。
- 食品、衛生、防火の審査および検査
- 食品、衛生、安全、防火に関する方針および手順、デューデリジェンス
- オンラインポータルでの日次、週次、月次、および定期的なチェックのための電子コンプライアンス
- 防火リスク評価
- 食品、衛生、防火のプロジェクトおよび緊急事態に関するサービス
- 事故およびインシデントの記録および調査
- 食中毒、異物混入、品質、アレルギー反応に関する苦情
- の処理サービス
- 24時間365日対応の支援サービス
- トレーニングおよびコーチング
