[사진: 삼성중공업 정진택 대표이사(왼쪽), 로이드인증원 이일형 대표이사(오른쪽)]- 회사 및 본인 소개를 간단히 부탁드립니다.
저는 2022년부터 삼성중공업의 준법지원인과 Compliance팀장직을 맡고 있는 진명규 팀장입니다.
삼성중공업은 1974년 창업 이후 세계 유수의 선사로부터 선박과 해양 설비를 수주, 건조하고 있는 기업으로, 조선해양 사업분야에서 차별화된 기술경쟁력과 턴키제작능력을 축적했으며 해양개발 설비의 핵심인 탑사이드 설계 시공 능력까지 갖추고 있습니다.
삼성중공업 Compliance는 2011년 Compliance 전담조직 신설 및 준법프로그램 도입과 함께 본격적으로 시작되었으며, 2019년부터는 프로그램의 실효성 강화를 위해 Compliance팀을 CEO 직속의 독립 조직으로 개편하여 운영하고 있습니다.
- 이번 ISO 인증 취득을 추진하게 된 계기나 배경이 무엇이었나요?
당사는 과거 발생한 준법 위반 사례를 해결하기 위해 지속적인 노력을 기울여 왔으며 자체/외부 진단을 통하여 Compliance프로그램을 지속 개선하여 글로벌 수준의 준법 문화를 정착시켜 나가고 있습니다.
현재 조선업의 지속적인 발전에 대한 다양한 이해관계자들의 관심이 집중되어 있는 상황에서, 대외 인증을 통하여 당사 준법경영의 신뢰도를 제고하고 고객사와 협력사 등 다양한 이해관계자의 요구에 선제적으로 대응하고자 인증 취득을 준비하게 되었습니다.
- 인증을 취득하는데 있어서 어려웠던 점, 주어진 과제, 사내의 반응은 어떠셨나요?
당사는 이미 품질, 안전환경, 에너지 등 다양한 경영시스템에 대한 인증을 확보하고 있어, 취득 절차 및 대응방법에 대해 경영진은 물론 사내 구성원들의 이해도는 높은 상태였습니다.
다만, 37001과 37301 통합 인증을 준비하면서 두가지 규격 요구사항을 모두 충족하기 위하여 기존의 정책과 방침을 새롭게 정비하고 심사 전 모든 임직원이 이를 인지하도록 적절한 의사소통을 이행하는 과정에 상당한 노력과 시간이 소요되었으나, 각 부서의 적극적인 협조로 계획대로 진행이 가능했습니다.
- 인증 취득을 하면서, 가장 성공적인 요인이 무엇이었다고 생각하시나요?
다행스럽게도 인증 이전부터 당사의 준법 프로그램 규정 및 가이드, 교육 및 점검 실적 등이 잘 갖추어져 있어 규격 요구사항과 일부 상이한 부분만 정비하면 되는 상황이라 비교적 단시간 내 심사 기준을 충족할 수 있었으며, 2단계 심사 시에도 각 팀 담당자들이 Compliance 방침과 가이드 내용을 충분히 인지하고 이에 따른 적절한 증빙을 상세히 제시하여 심사에 원활히 대응할 수 있었습니다.
통합인증을 준비함에 있어 다소 촉박한 일정이었지만 단계별 계획을 수립하고 팀 별 담당자에게 배포한 요청 사항이 차질없이 준비되었고, 무엇보다 다년간의 Compliance 프로그램 운영을 통하여 전 임직원에 Compliance 문화가 내재화된 것이 인증에 큰 도움이 되었다고 생각됩니다.
- 인증기관으로, 로이드인증원(LRQA) 를 선정하게 된 이유는 무엇이었나요?
당사는 이미 품질, 안전, 환경 및 에너지경영시스템 인증을 로이드인증원(LRQA)과 진행한 경험이 있으며 특히 로이드는 준법 규격에 대한 공신력 있는 국제 인증기관으로 인정을 받고 있어 당사가 거래하는 글로벌 선사의 요구에도 부합한다고 판단하였습니다.
심사원들께서도 당사 업무에 대한 이해도가 높아 여러 방면의 개선기회 의견을 제시해 주셔서 심사 이후 Compliance 프로그램을 실효성 있게 개선할 수 있는 좋은 기회가 될 것으로 기대하고 있습니다.
- 마지막으로 향후 계획, 달성하고 싶은 목표나 포부를 말씀해주세요.
당사는 업계 최초 37001,37301 통합인증을 취득을 통해 고객사와 투자자 등 이해관계자의 Compliance 관련 요구에 선제적으로 대응하고, 글로벌 경영환경에서 강조되고 있는 ESG 평가 항목과도 연계하여 대외 신뢰도를 높일 수 있을 것으로 기대하고 있습니다.
또한 이번 인증을 Compliance 프로그램 개선의 발판으로 삼아 준법경영을 지속적으로 개선하여 준법 리스크를 방지하기 위한 최선의 노력을 다 할 계획입니다.