통합 경영시스템 vs 통합 인증: 그 차이가 중요한 이유

이와 같은 상황이 발생하면, 많은 조직은 복잡성을 줄일 방법을 모색하게 됩니다. 대표적인 두 가지 접근 방식은 경영시스템을 통합하는 것과, 하나의 인증기관으로 인증을 일원화하는 것입니다. 이 두 용어는 때로 혼용되기도 하지만, 실제로는 서로 다른 운영 방식을 의미합니다. 특히 인증 이전을 고려하거나 향후 방향을 계획하는 시점에서는 그 차이를 이해하는 것이 중요합니다.

왜 이러한 선택이 자주 논의 되는가

통합 경영시스템과 인증 일원화에 대한 논의는 대개 자연스러운 전환 시점에서 제기됩니다. 예를 들어 인증기관 변경, 심사 비용 재검토, 혹은 사업 확장으로 인해 기존 체계가 관리하기 어려워진 경우 등이 이에 해당합니다.

인증 이전은 현재의 접근 방식이 여전히 적합한지 점검할 수 있는 중요한 기회입니다. 이 시점을 활용해 경영시스템을 완전히 통합하는 조직도 있고, 관리 효율성과 통제 수준의 균형을 고려해 인증 일원화를 선택하는 조직도 있습니다. 두 방식 모두, 적절한 목적과 맥락에 맞게 선택된다면 효과적일 수 있습니다.

통합 경영시스템(IMS)이란? 

통합 경영시스템(IMS, Integrated Management System)은 여러 ISO 표준을 하나의 정렬된 체계로 통합하는 접근 방식입니다. 리더십, 리스크 평가, 내부 심사, 시정조치, 경영검토와 같은 공통 프로세스를 설계해, 관련된 모든 표준의 요구사항을 동시에 충족하도록 구성합니다.

이는 최신 ISO 경영시스템 표준이 Annex SL에 따른 공통 구조를 따르고 있기 때문에 가능합니다. 표준 간 조항 구성과 용어가 일관되게 정렬되어 있어, 각 표준별로 별도의 시스템을 구축하지 않고도 관리 체계를 통합할 수 있습니다.

통합경영시스템 (IMS) 정의: 

실무적으로 통합 경영시스템(IMS)은 다음과 같은 특징을 가집니다.

• 여러 표준을 지원하는 하나의 핵심 프로세스 체계 운영

• 리스크를 일관되고 통합된 방식으로 평가

• 한 번 수집한 증빙을 여러 인증에 공통으로 활용

• 비즈니스 운영 방식에 맞춰 조정된 통합 심사 프로그램 운영

조직의 성숙도와 내부 역량이 충분한 경우, 통합은 높은 가시성, 단순화된 거버넌스, 장기적인 운영 효율성을 제공할 수 있습니다.

경영시스템 일원화란? 

일원화는 다른 접근 방식을 취합니다. 프로세스를 완전히 통합하기보다는, 각 표준을 병행해 운영하면서 인증 관리 측면에서 이를 하나로 묶는 방식입니다.

일반적으로 다음과 같은 요소를 포함합니다: 

• 여러 표준에 대해 하나의 인증기관을 활용

• 가능한 범위 내에서 심사 일정을 정렬

   

• 시스템을 완전히 통합하지 않으면서 심사 일수 또는 심사원을 공유

   

• 필요한 경우 표준별 문서는 별도로 유지

   

일원화는 전면적인 통합에 필요한 변화 관리 부담 없이, 중복과 행정적 업무를 줄일 수 있는 방법입니다. 특히 내부 자원이 제한적이거나 이미 체계가 안정적으로 구축된 조직에게 실용적이고 효과적인 선택이 될 수 있습니다.

통합 vs 일원화: 핵심 차이

이 차이는 옳고 그름의 문제가 아니라, 조직에 얼마나 적합한가의 문제입니다. 

통합경영시스템  (IMS) 은 조직의 운영 방식 자체를 정렬하는 데 초점을 둡니다. 반면 일원화는 인증 관리 방식을 단순화하는 데 초점을 둡니다.

통합은 다음과 같은 조직에 적합한 경향이 있습니다.

• 여러 표준 간 리스크가 상호 연계되어 있는 경우

• 성과를 단일하고 통합된 관점에서 관리하고자 하는 경우

• 사업 확장, 신규 표준 도입, 인수합병을 계획하고 있는 경우

• 시스템 전반에 걸친 변화를 관리할 내부 역량이 있는 경우

일원화는 다음과 같은 조직에 적합한 경우가 많습니다.

• 시스템을 재설계하지 않고 심사 부담을 줄이고자 하는 경우

• 시간이나 내부 자원이 제한적인 경우

• 인증 여정의 초기 단계에 있는 경우

• 통합을 장기적 목표로 보고, 당장은 효율화를 우선하는 경우

두 접근 방식 모두 조직의 상황과 목적에 맞게 설계된다면, 효과적인 인증, 규정 준수 및 리스크 관리를 지원할 수 있습니다.

우리 조직에 적합한 접근 방식 선택하 

올바른 선택은 조직이 무엇을 달성하고자 하는지에 따라 달라집니다. 어떤 조직에는 통합이 보다 강력한 거버넌스와 장기적인 확장성을 지원하는 해법이 될 수 있습니다. 반면 다른 조직에는 일원화가 통제 수준을 유지하면서도 심사 부담을 즉각적으로 완화하는 현실적인 대안이 될 수 있습니다.

가장 중요한 것은 명확성입니다. 두 접근 방식의 차이를 이해하면, 조직의 상황에 꼭 맞지 않는 모델을 관성적으로 선택하기보다, 충분한 정보에 기반한 의사결정을 내릴 수 있습니다.

인증 이전은 두 접근 방식 모두 지원합니다. 

통합을 선택하든, 일원화를 선택하든, 인증을 하나의 인증기관으로 이전하는 과정은 전체 운영을 단순화하는 출발점이 될 수 있습니다. 체계적으로 관리된 인증 이전은 심사 주기를 정렬하고, 업무 혼선을 줄이며, 보다 예측 가능한 인증 경험을 구축하는 데 도움을 줍니다.

LRQA는 조직의 목표를 이해하고, 현재의 경영시스템을 진단하며, 필요에 가장 적합한 방향을 함께 설계합니다. 이는 통합 경영시스템으로의 전환일 수도 있고, 하나의 인증기관으로 인증을 일원화하는 것일 수도 있으며, 또는 단계적으로 한 방식에서 다른 방식으로 전환하는 로드맵을 수립하는 것일 수도 있습니다.

체계적이고 원활한 인증 이전이 필요하든, 거버넌스와 리스크 관리를 한층 강화하기 위한 보다 폭넓은 지원이 필요하든,
LRQA가 첫 단계부터 어떻게 함께할 수 있는지  확인해 보시기 바랍니다.

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