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디지털 보증 (원격심사)란 무엇인가요?

LRQA의 디지털 보증 (원격 심사) 서비스는 심사원이 원격 기술을 사용하여 문서를 검토하고 인터뷰 및 현장 심사를 수행하는 서비스입니다.

원격 심사는 방문 심사의 품질을 유지하면서 비즈니스 유연성을 제공할 수 있습니다. 비즈니스 내 여러 이해관계자가 공동으로 심사를 볼 수 있으며, 실시간 온라인 생중계를 통해 심사원과 상호 작용할 수도 있습니다.

ISO 인증 및 교육을 위한 원격 서비스에 대한 자세한 사항은 문의해주시기 바랍니다.

기대효과는 무엇인가요?

빠른 심사 & 유연성

  • 심사가 신속하게 진행되어 일시적인 비즈니스 운영 중단을 최소화할 수 있습니다.
  • 여러 이해관계자가 참여할 수 있으므로 전 세계적 기술 전문가들이 협업할 수 있습니다.

 

안전성 & 지속가능성

  • 위험하거나 접근하기 어려운 현장에 방문해야 하는 사람들의 안전보건 리스크가 감소합니다.
  • 출장이 줄어든다는 것은 탄소 발자국을 최소화하고, 환경친화적인 방식으로 심사가 진행됨을 의미합니다.

 

기술적 우수성 & 전문성

  • 심사 결과와 인증을 체계적인 프로세스와 기술 전문성을 바탕으로 유지할 수 있습니다.
  • 정보와 심사의 무결성을 보호하기 위해 안전하고 사용하기 쉬운 온라인 플랫폼을 통해 제공합니다.
어떻게 진행되나요?

1단계: 심사 계획

원격 심사에 대한 올바른 접근 방식을 취할 수 있도록 귀사와 협의를 통해 귀사의 요구사항과 기술적 사항을 이해합니다.

2단계: 테스트

필요한 경우, 심사 전에 귀사와 함께 테스트를 진행하여 심사 당일에 원활하게 심사가 진행될 수 있도록 보장합니다.

3단계: 원격 심사

합의된 시간과 날짜에 계획대로 심사를 진행합니다. 화상 회의, 파일 및 화면 공유와 같은 방법을 통해 귀사의 경영시스템이 규정을 준수하고 효과적이라는 증거를 파악합니다.

4단계: 원격 심사 이후

온라인 보고서 형식으로 심사 결과의 발견 사항을 공유합니다. 인증서가 발급되면 표준 기술 검토 프로세스를 따르게 됩니다.

5단계: 후속 조치

부적합 사항이 발견되면, 가능한 경우 시정 조치 및 예방 조치를 원격으로 검토합니다.

원격심사에 활용되는 기술

심사 중에 활용되는 기술: LRQA의 심사원은 Microsoft Teams 또는 더 높은 수준의 심사를 위해 개발한 자체 LRQA Remote 앱을 포함한 여러 플랫폼에 대해 교육을 받았습니다. LRQA는 다양한 플랫폼을 효율적으로 활용할 수 있으며, 귀사의 원격 심사에 적합한 툴을 선택하기 위해 협의합니다. 이를 통해 LRQA에게 공유한 데이터 및 정보의 보안과 기밀성을 유지할 것입니다.


심사 후에 활용되는 기술: LRQA는 독립적인 인정 요건을 준수함을 입증하기 위해 필요한 정보만 보관합니다. 데이터는 안전한 클라우드 환경에서 처리되고 저장됩니다. LRQA의 자체 운영 체제는 영국 Cyber Essentials Plus 표준의 승인을 받았습니다. LRQA의 제3자 파트너가 사용하는 보안 관리에 대한 자세한 내용은 여기에서 확인할 수 있습니다.

원격 심사가 가능한 표준

LRQA의 원격 심사는 해당되는 경우, 관련 인정 기관의 요구사항을 준수하여, 귀사에게 전문성에 대한 신뢰성을 제공합니다.

LRQA는 다음 표준에 대해 공식 승인(인정)을 받은 원격 심사를 제공합니다:

Note1: 일반적인 지침으로 감사의 최대 50%는 원격으로 수행할 수 있으며, 기간은 최소 2일입니다. 감사인은 조직의 특정 세부사항을 검토하고 현장 및 원격 감사 전달이 혼합된 적절한 혼합 감사 계획을 개발합니다.

표준

원격 심사 가능 여부

참고 사항

ISO 9001

ISO 14001

ISO 50001

ISO 22301

ISO/IEC 20000-1

ISO 22000

 

가능

IAF MD4에 따라 원격심사

위 Note1 내용을 참고해주세요.

ISO/IEC 27001

가능

심사시간의 30% 이상은 금지됩니다.

IAF MD4 의 요구 사항과 관계있음.

ISO 13485

가능

IAF MD4에 따라 원격심사.

MDSAP와 함께 심사 받는 경우 제한사항이 적용될 수 있습니다.

위 Note1 내용을 참고해주세요.

ISO 45001

가능

MD5의 OHS 요구 사항이 적용됩니다.

인증 감사에는 양방향 웹 기반 협업, 웹 회의, 원격 회의 및/또는 클라이언트 프로세스의 전자 검증과 같은 원격 감사 기술이 포함될 수 있습니다.

또한, 프로세스 제어 및 OH&S 위험 제어는 원격 감사 기술을 사용하여 감사할 수 없습니다.

임시 사이트: 일반적으로 임시 사이트에 대한 현장 감사가 수행 됩니다만 일부 현장 감사 (위와 같이) 대체하는 대안으로 다음 방법을 고려 할 수 있습니다.

위 Note1 내용을 참고해주세요.

AS9100 시리즈

가능

심사시간의 30% 이상은 금지됩니다.

IAF MD4 의 요구 사항과 관계있음.

NHSS, CMS 등과 같이 UKAS의 승인을 받은 표준

가능

1 단계 심사인 경우 IAF MD4에 따라 가능

위 Note1 내용을 참고해주세요.

IATF 16949

불가

 

IRIS

불가

 

FSSC, BRCGS와 같은 식품 인증

부분적으로 가능

LRQA 웹페이지 확인하기

 

디지털 보증

LRQA는 디지털 기반의 접근 방식을 통해 귀사의 관심사를 지속적으로 관리합니다. 즉, 귀사가 높은 수준의 표준을 유지하고 인증을 보호할 수 있도록 지원합니다.

가능한 한 심사를 최대한 효과적이고 효율적으로 진행할 수 있도록, 디지털 기술을 바탕으로 원격 심사를 제공합니다. LRQA 클라이언트 포털에서 심사 계획 및 보고서, 인증서 및 심사 결과 분석을 포함한 모든 심사 데이터에 대한 접근 권한을 제공하여 귀사의 경영시스템에 대한 인사이트를 제공합니다.

원격 심사를 희망하시나요?

귀사의 요구사항에 대해 LRQA의 전문가에게 문의해보세요.

LRQA를 선택해야 하는 이유

기술 및 산업에 대한 전문성

LRQA의 심사원은 귀사의 비즈니스가 최적의 수준에서 운영되는 데 도움이 되는 요소를 이해하기 위해 귀사와 협업하는 업계 전문가입니다. 귀사와의 협력을 통해 오래 지속되는 가치를 창출하여 비즈니스, 직원 및 고객에게 더 큰 영향을 미칠 수 있는 기술적 전문성을 자랑합니다.

독립성

모든 사람에게 최고의 표준과 최상의 결과를 달성할 수있는 방법을 수행하기 위해 최선을 다하고 있습니다.

보증을 위한 노력

모든 문제를 정확하고 철저하게 분석합니다. 정확한 결론을 내리기 위해 모든 문제를 끝까지 해결하여 정확한 결론을 이끌어냅니다.

 

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