원격 심사: ISO 인증 , 그 이상.
지리적 경계를 없애고 조직의 업무 중단을 최소화하세요.
디지털 보증 서비스: ISO 인증, 심사 등
디지털 보증 (원격심사)란 무엇인가요?
LRQA의 디지털 보증 (원격 심사) 서비스는 심사원이 원격 기술을 사용하여 문서를 검토하고 인터뷰 및 현장 심사를 수행하는 서비스입니다.
원격 심사는 방문 심사의 품질을 유지하면서 비즈니스 유연성을 제공할 수 있습니다. 비즈니스 내 여러 이해관계자가 공동으로 심사를 볼 수 있으며, 실시간 온라인 생중계를 통해 심사원과 상호 작용할 수도 있습니다.
기대효과는 무엇인가요?
빠른 심사 & 유연성
- 심사가 신속하게 진행되어 일시적인 비즈니스 운영 중단을 최소화할 수 있습니다.
- 여러 이해관계자가 참여할 수 있으므로 전 세계적 기술 전문가들이 협업할 수 있습니다.
안전성 & 지속가능성
- 위험하거나 접근하기 어려운 현장에 방문해야 하는 사람들의 안전보건 리스크가 감소합니다.
- 출장이 줄어든다는 것은 탄소 발자국을 최소화하고, 환경친화적인 방식으로 심사가 진행됨을 의미합니다.
기술적 우수성 & 전문성
- 심사 결과와 인증을 체계적인 프로세스와 기술 전문성을 바탕으로 유지할 수 있습니다.
- 정보와 심사의 무결성을 보호하기 위해 안전하고 사용하기 쉬운 온라인 플랫폼을 통해 제공합니다.
어떻게 진행되나요?
1단계: 심사 계획
원격 심사에 대한 올바른 접근 방식을 취할 수 있도록 귀사와 협의를 통해 귀사의 요구사항과 기술적 사항을 이해합니다.
2단계: 테스트
필요한 경우, 심사 전에 귀사와 함께 테스트를 진행하여 심사 당일에 원활하게 심사가 진행될 수 있도록 보장합니다.
3단계: 원격 심사
합의된 시간과 날짜에 계획대로 심사를 진행합니다. 화상 회의, 파일 및 화면 공유와 같은 방법을 통해 귀사의 경영시스템이 규정을 준수하고 효과적이라는 증거를 파악합니다.
4단계: 원격 심사 이후
온라인 보고서 형식으로 심사 결과의 발견 사항을 공유합니다. 인증서가 발급되면 표준 기술 검토 프로세스를 따르게 됩니다.
5단계: 후속 조치
부적합 사항이 발견되면, 가능한 경우 시정 조치 및 예방 조치를 원격으로 검토합니다.
원격심사에 활용되는 기술
심사 중에 활용되는 기술: LRQA 심사원은 Microsoft Teams 및 자체 LRQA 원격 앱을 포함한 여러 플랫폼에 대한 교육을 받았으며, 더 복잡한 수준의 심사를 위해 제공합니다. 당사가 이용하는 플랫폼은 다양하며, 당사와 공유하는 데이터 및 정보의 보안과 기밀을 유지하면서 원격 심사에 적합한 애플리케이션을 선택할 수 있도록 고객과 협력합니다.
심사 후에 활용되는 기술: 당사는 독립적인 인증 요건을 준수하는 데 필요한 정보만 보유합니다. 데이터는 안전한 클라우드 환경에서 처리 및 저장됩니다. 당사의 자체 운영 시스템은 UK Cyber Essentials Plus scheme에 따라 승인을 받았습니다.
원격 심사가 가능한 표준
LRQA의 원격 심사는 해당되는 경우, 관련 인정 기관의 요구사항을 준수하여, 귀사에게 전문성에 대한 신뢰성을 제공합니다.
LRQA는 다음 표준에 대해 공식 승인(인정)을 받은 원격 심사를 제공합니다:
Note1: 일반적인 지침으로 감사의 최대 50%는 원격으로 수행할 수 있으며, 기간은 최소 2일입니다. 감사인은 조직의 특정 세부사항을 검토하고 현장 및 원격 감사 전달이 혼합된 적절한 혼합 감사 계획을 개발합니다.
표준 |
원격 심사 가능 여부 |
참고 사항 |
ISO 9001 ISO 14001 ISO 50001 ISO 22301 ISO/IEC 20000-1 ISO 22000
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가능 |
IAF MD4에 따라 원격심사 위 Note1 내용을 참고해주세요. |
ISO/IEC 27001 |
가능 |
심사시간의 30% 이상은 금지됩니다. IAF MD4 의 요구 사항과 관계있음. |
ISO 13485 |
가능 |
IAF MD4에 따라 원격심사. MDSAP와 함께 심사 받는 경우 제한사항이 적용될 수 있습니다. 위 Note1 내용을 참고해주세요. |
ISO 45001 |
가능 |
MD5의 OHS 요구 사항이 적용됩니다. 인증 감사에는 양방향 웹 기반 협업, 웹 회의, 원격 회의 및/또는 클라이언트 프로세스의 전자 검증과 같은 원격 감사 기술이 포함될 수 있습니다. 또한, 프로세스 제어 및 OH&S 위험 제어는 원격 감사 기술을 사용하여 감사할 수 없습니다. |
AS9100 시리즈 |
가능 |
심사시간의 30% 이상은 금지됩니다. IAF MD4 의 요구 사항과 관계있음. |
NHSS, CMS 등과 같이 UKAS의 승인을 받은 표준 |
가능 |
1 단계 심사인 경우 IAF MD4에 따라 가능 위 Note1 내용을 참고해주세요. |
IATF 16949 |
불가 |
|
IRIS |
불가 |
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FSSC, BRCGS와 같은 식품 인증 |
부분적으로 가능 |
디지털 보증
LRQA는 디지털 기반의 접근 방식을 통해 귀사의 관심사를 지속적으로 관리합니다. 즉, 귀사가 높은 수준의 표준을 유지하고 인증을 보호할 수 있도록 지원합니다.
가능한 한 심사를 최대한 효과적이고 효율적으로 진행할 수 있도록, 디지털 기술을 바탕으로 원격 심사를 제공합니다. LRQA 클라이언트 포털에서 심사 계획 및 보고서, 인증서 및 심사 결과 분석을 포함한 모든 심사 데이터에 대한 접근 권한을 제공하여 귀사의 경영시스템에 대한 인사이트를 제공합니다.
원격 심사를 희망하시나요?
LRQA를 선택해야 하는 이유
기술 및 산업에 대한 전문성
LRQA의 심사원은 귀사의 비즈니스가 최적의 수준에서 운영되는 데 도움이 되는 요소를 이해하기 위해 귀사와 협업하는 업계 전문가입니다. 귀사와의 협력을 통해 오래 지속되는 가치를 창출하여 비즈니스, 직원 및 고객에게 더 큰 영향을 미칠 수 있는 기술적 전문성을 자랑합니다.
독립성
모든 사람에게 최고의 표준과 최상의 결과를 달성할 수있는 방법을 수행하기 위해 최선을 다하고 있습니다.
보증을 위한 노력
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