교육 소개
AI 기반 문서 자동화 기술을 통해 다양한 문서 유형에 대해 자동화된 작성 및 검토 프로세스를 설계하고 실행할 수 있는 역량을 갖출 수 있는 과정입니다.
교육 목적 및 기대 효과
- 생성형 AI 기반 챗봇을 기획하고 직접 개발 가능하여 챗봇 구현 능력 육성
- 사내 문서 기반 Q&A 챗봇 실습으로 현장 적용 가능하도록 실무 중심 교육
- 업무처리 자동화(FAQ, 매뉴얼, 보고 등) 실현으로 자동화 역량 강화
- 챗봇 도입에 필요한 기술·기획·운영 전략 습득으로 DX실무 능력 육성
교육 내용
- 반복·정형화된 사무업무를 자동화할 수 있는 업무 특화형 챗봇 개발 능력 육성
- ChatGPT, RAG, GPT API, 사내 문서 연동 방식의 기본 개념 및 구현 원리 습득
- 실습을 통해 기초 챗봇부터 사내 문서형 RAG 챗봇까지 직접 구현
- 챗봇 활용 분야 기획 → 설계 → 구현 → 운영 전략까지 실무 중심의 End-to-End 설계 경험
참가 대상
- 사내 지식관리, 인사·총무, 고객응대 등 반복 사무업무를 자동화하는 실무자
- 사내 DX 담당자, IT기획자, 기획/영업/인사팀 등
- 사내 ChatGPT 도입을 추진 중인 기업 관계자
- 노코딩으로 대응 가능하여 비개발자 또는 초보자도 참여 가능
교육 시 제공하는 내용
- 수료증 제공
- 학습자료 제공
- 대면학습 시 중식제공
