LRQA 인증 및 교육 서비스 운영 안내.

원격 심사(원격 평가라고도 함)는 LRQA가 ICT를 활용하여 경영시스템 심사의 전체 또는 일부를 LRQA가 심사하는 방식입니다. 다음과 같은 여러 상황에서 원격 심사를 적용할 수 있습니다.

• 원격 회의 장비를 사용하여 주요 문서를 검토하거나 인터뷰를 진행합니다.
• 현장 심사 활동 - 문서 및 기록 확인, 인터뷰, 스마트폰 등 실시간 비디오/음향 장비를 활용한 시설 및 프로세스 심사
• 부적합사항에 대한 시정 및 예방 조치도 원격으로 수행할 수 있습니다. 클라이언트 포털에서 문서를 공유하면, LRQA 심사원이 화상 인터뷰와 결합하여 검토합니다.

상황과 선호도에 따라 원격 심사를 귀사의 메인 사이트에서 시행하거나 기타 사이트에서도 가능합니다. 또한 직접 갈 수 없는 지역인 경우, 원격으로 (예: 자택, LRQA 사무실 또는 귀사의 메인사이트)시행할 수 있습니다.

자세한 사항은 LRQA에 문의해주시기 바랍니다.

 

언제 원격 심사를 시행할 수 있나요?

비인정(non-accredited) 2자 및 3자 심사도 원격 심사를 적용할 수 있습니다.

원격 심사 적용은 IAF 규정 및 경우에 따라 일부 허용하지만, 심사 프로그램을 모든 환경에서 사용할 수 있는 것은 아닙니다. 3자 심사에 대한 원격 심사의 가능 여부는 각 국가 및 글로벌 긴급 상황 발생 시 각 표준 발행 기관이 결정합니다. 

원격 심사에 대한 자세한 사항을 참고해주시기 바랍니다.

 

원격 심사는 다음과 같은 다양한 방법으로 제공됩니다.

고객 참여 방식:

귀사(피심사자)가 장비들을 작동하는 동안 심사원이 심사 절차를 안내하여, 심사에 필요한 모든 사항들이 갖추어져있는지 확인합니다.

공동 입회심사:

심사원은 귀사의 조직 내 이해관계자에게 심사 진행 과정을 직접 실시간으로 영상을 통해 보여줍니다. 즉, 귀사의 이해관계자가 입회심사에 공동으로 참여할 수 있기 때문에 심사 출장비를 최소화할 수 있습니다.

진행 방식에 상관없이, 심사 전체 과정을 영상 녹화를 통해 문서화하기 때문에 투명성이 보장됩니다. 사전에 합의된 데이터와 정보는 심사 중 여러 단계에서 검토 및 분석할 수 있도록 LR과 공유합니다.

원격 심사는 사용하기 쉬운 모바일 어플리케이션 LRQA Remote를 기반으로 진행됩니다. LRQA Remote는 Google Play 또는 App Store에서 무료로 다운로드 받을 수 있습니다. 스마트폰에 쉽게 설치할 수 있으며 WiFi 또는 로컬 네트워크(3G/4G) 접속을 통한 인터넷 연결이 필요합니다.

LRQA의 원격 심사는 관련 인정(accrediation) 기관의 요구사항을 준수하고 있습니다. 아래 표준들에 대해 인정을 받은(accredited) 원격 심사가 가능합니다.

 

표준	원격 심사가능 여부	참고사항
ISO 9001 ISO 14001 ISO 50001 ISO/IEC 27001 ISO 22301 ISO/IEC 20000-1	모든 표준 가능	별도 제한사항 없음 (IAF MD41 적용)
ISO 13485	가능	별도 제한사항 없음 (IAF MD41 적용) MDSAP와 함께 진행하는 경우 일부 제한사항이 적용될 수 있습니다.
ISO 45001 / OHSAS 18001	가능	본부 기능은 매년 심사를 받아야 합니다. 샘플링에 대한 IAF MD11 기준이 충족되면 샘플링 제도를 설정할 수 있습니다. 원격 심사는 문서나 기록을 검토하거나, 직원이나 근로자를 인터뷰하는 경우에만 활용할 수 있습니다.
AS 9100 series	가능	2020년에 계획되어있는 심사에 대해서만 원격 심사를 진행할 수 있으며, MD4 규정을 따라야 합니다. 30% 제한이 부과된 체계는 일시 중단되었습니다. 자세한 내용은 IAQG Relaxations FAQ 문서를 참고하시기 바랍니다.
IATF 16949	불가
ISO 22000	가능	원격 심사를 전체적으로 진행할 수 있습니다.
2자 심사 비인정(Non-Accredited) 식품 분야 심사	가능	LR은 농장, 식품 제조업체, 창고 및 소매업체에 다양한 데스크탑 심사 및 원격 심사를 제공 할 수 있습니다. 심사는 각 고객의 요구사항을 바탕으로 진행됩니다.
GFSI 표준	불가	자세한 내용은 COVID-19 GFSI 심사 임시 방안 페이지를 참조하시기 바랍니다.
FSSC 22000	일부 가능	6 개월의 심사 연기 기간 동안 리스크 평가 이후의 사후 심사 및 재인증 심사 목적인 특수 상황에서만 일부 원격 심사 진행 가능

 

1. IAF Mandatory Documents (MD’s)는 이 페이지에서 다운로드 받을 수 있습니다. https://www.iaf.nu/articles/Mandatory_Documents_/38

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