Skip content

Czym jest zdalny audyt?

Usługa zdalnego audytu pozwala naszym ekspertom technicznym na przeglądanie dokumentacji, przeprowadzanie wywiadów i zwiedzanie terenu przy użyciu technologii. Zdalne audyty utrzymują wysokie standardy audytów na miejscu, jednocześnie oferując firmom elastyczność. Może brać w nich udział wielu interesariuszy firmy, którzy mają możliwość rozmowy z audytorami za pośrednictwem streamu na żywo.

 

Skontaktuj się z nami, aby dowiedzieć się więcej na temat zdalnej certyfikacji ISO i szkoleń.

Jakie korzyści wynikają z takiego podejścia?

Szybkość i elastyczność

  • Terminy audytów można szybko uzgodnić, co minimalizuje potencjalne zakłócenia na miejscu.
  • Zwiększony dostęp do ekspertów technicznych na całym świecie, z możliwością udziału wielu zainteresowanych stron.

 Bezpieczeństwo i ekologia

  • Zmniejszenie ryzyka dla zdrowia i bezpieczeństwa osób podróżujących do miejsc niebezpiecznych lub trudno dostępnych.
  • Mniej podróży oznacza mniejszy ślad węglowy i bardziej przyjazny dla środowiska sposób realizacji.

Doskonałość i fachowość

  • Wyniki audytu i akredytowanej certyfikacji są utrzymywane dzięki solidnym procesom i biegłości technicznej.
  • Dostarczane są za pośrednictwem bezpiecznych, łatwych w użyciu platform internetowych, które chronią Twoje informacje i integralność Twojego audytu.
Jak to działa?

Krok 1: Planowanie

Nasz zespół przeprowadzi z Tobą rozmowę, aby zrozumieć Twoje wymagania i wymagania technologiczne i upewnić się, że stosujemy właściwe podejście do Twojego zdalnego audytu.

Krok 2: Test

W razie potrzeby przeprowadzimy u Ciebie test przed audytem, aby zapewnić sprawne przeprowadzenie audytu w danym dniu.

Krok 3: Zdalny audyt

W uzgodnionym terminie przeprowadzimy audyt zgodnie z planem. Wykorzystamy narzędzia takie jak wideokonferencje oraz udostępnianie plików i ekranów w celu uzyskania dowodów na to, że system zarządzania w firmie jest zarówno zgodny z przepisami, jak i skuteczny.

Krok 4: Po zdalnym audycie

Wyniki i ustalenia przekażemy w formie raportu elektronicznego. W przypadku gdy audyt kończy się wystawieniem certyfikatu zgodności, nastąpi to po przeprowadzeniu standardowego procesu przeglądu technicznego.

Krok 5: Kontrola

W przypadku stwierdzenia jakichkolwiek niezgodności, w miarę możliwości przeprowadzimy zdalny przegląd działań naprawczych i zapobiegawczych.

Technologia

Podczas audytu: Nasi audytorzy są przeszkoleni na kilku platformach, w tym Microsoft Teams i naszej własnej aplikacji LRQA Remote, którą oferujemy dla audytów o wyższym stopniu złożoności. Jesteśmy elastyczni w kwestii wykorzystywanych przez nas narzędzi i razem z Tobą wybierzemy odpowiednią aplikację do przeprowadzenia zdalnego audytu, zachowując jednocześnie bezpieczeństwo i poufność udostępnianych nam danych i informacji.

Po zakończeniu audytu: Zachowujemy tylko te informacje, które są niezbędne do wykazania zgodności z naszymi niezależnymi wymogami akredytacyjnymi. Dane te są przetwarzane i przechowywane w bezpiecznym środowisku chmury. Nasze systemy operacyjne zostały zatwierdzone w ramach brytyjskiego programu Cyber Essentials Plus. Szczegóły dotyczące kontroli bezpieczeństwa stosowanych przez naszych partnerów zewnętrznych można znaleźć tutaj.

Zgodność

Nasze zdalne audyty są zgodne z odpowiednimi wymogami jednostek akredytujących, w stosownych przypadkach, co daje Ci pewność, że jesteśmy w stanie zapewnić fachowe doradztwo i wsparcie.

Możemy przeprowadzać akredytowane zdalne audyty zgodnie z następującymi standardami:

Standard

Remote Audit?

Notes

ISO 9001

Yes

At least 50% where Stage 2 duration is at least 2 days

ISO 14001

Yes

At least 50% where Stage 2 duration is at least 2 days

ISO 50001

Yes

30% unless there is approval in place by the Accreditation Body

ISO 27001

Yes

At least 50% where Stage 2 duration is at least 2 days

ISO 22301

Yes

At least 50% where Stage 2 duration is at least 2 days

ISO 20000-1

Yes

Documented justification for over 30%. Does not require Accreditation Body approval in advance

ISO 55001

Yes

At least 50% where Stage 2 duration is at least 2 days

ISO 28000/ 28007

Yes

At least 50% where Stage 2 duration is at least 2 days

ISO 13485

Yes

At least 50% where Stage 2 duration is at least 2 days. Restrictions may apply if delivered in conjunction with MDSAP.

ISO 45001 / OHSAS 18001

Yes

At least 50% where Stage 2 duration is at least 2 days. The central function must be audited annually. 

ISO 22000

Yes

Remote audits can be done except for Stage 2.

Other products authorised by UKAS such as NHSS, CMS etc

Yes

At least 50% where Stage 2 duration is at least 2 days

2nd Party Non-Accredited Food Sector Audits

Yes 

LRQA has the capability to offer a range of desktop audits and remote assessments for farms, food manufacturers, warehouses and retailers.

Assessments are based on individual customers' needs. 

BRCGS

Yes, restricted and in part

See current BRCGS standard guidance here.

FSSC 

Yes

Partial remote audits can be done in special circumstances, following a Risk Assessment, for surveillance and certification renewal purposes, within the six-month postponement period. 

SQF

Yes, restricted and in part

See current standard guidance here.

IFS

Yes, restricted and in part

See current standard guidance here.

AS9100 series

No

 

IATF 16949

No

 

IRIS

No

 

BRC

No

 

 

Digital audit

Przyjęliśmy podejście „digital-audit”, co oznacza, że możemy nadal dbać o Twoje interesy – pomagając Ci utrzymać wysokie standardy i zabezpieczyć Twoje certyfikaty. W miarę możliwości będziemy przeprowadzać nasze audyty zdalnie, wykorzystując potęgę technologii, aby uczynić je dla Ciebie jak najbardziej efektywnymi i wydajnymi. Dzięki naszemu unikalnemu portalowi dla klientów dajemy Ci dostęp do wszystkich swoich danych z audytów, w tym do planowania i raportów, certyfikatów zgodności i analizy wyników audytów, co zapewnia Ci lepszy wgląd we własny system.

Gotowy na zdalny audyt? Skontaktuj się z naszym zespołem w celu omówienia Twoich wymagań.

Dlaczego warto pracować z LRQA?

Dlaczego warto współpracować z LRQA?
Rozległa wiedza techniczna i branżowa

Nasi audytorzy są ekspertami branżowymi, którzy pracują z Tobą, aby zrozumieć, co pomaga Twojej firmie działać na optymalnym poziomie. Wykorzystują oni swoją wyjątkową biegłość techniczną, aby stworzyć długotrwałą wartość poprzez współpracę, zapewniając większy wpływ na Twoją firmę, Twoich pracowników i klientów.

Wiedza techniczna 

Nasi pracownicy są ekspertami branżowymi.  Wnoszą oni ze sobą jasne zrozumienie specyficznych wyzwań, norm i wymagań klienta - a następnie wykorzystują głęboką wiedzę z zakresu certyfikacji, audytów branżowych, cyberbezpieczeństwa, inspekcji i szkoleń, aby pomóc w ich spełnieniu. 

Niezależność
Jesteśmy zobowiązani do działania we właściwy sposób, osiągając najwyższe standardy i najlepsze wyniki dla wszystkich, dzięki czemu możesz zawsze ufać naszym decyzjom.

Pełne wsparcie
Analizujemy każdy problem z dokładnością i analityczną precyzją. Poruszamy niebo i ziemię, aby wyciągnąć dokładne wnioski, i nie pozostawiamy pytań bez odpowiedzi.

Zainteresowany zdalną oceną?

Skontaktuj się z naszym zespołem