Certificação e treinamento em SGQ por especialistas do setor
ISO 9001: Certificação do Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ) 2015
A LRQA é líder de mercado na certificação ISO 9001.
A certificação ISO 9001 foi conquistada por mais de um milhão de organizações em todo o mundo, tornando a norma o documento mais importante da literatura sobre negócios já produzido. A obtenção da certificação com o LRQA demonstra que seu sistema de gestão da qualidade (SGQ) segue uma abordagem sólida e reconhecida globalmente, com foco na melhoria contínua de seus processos e na gestão de riscos de negócios para atender às necessidades e expectativas de seus clientes e outras partes interessadas. Confira as Perguntas frequentes para obter informações sobre a ISO 9001 e nossas ofertas.
Nossos serviços em ISO 9001
A nossa equipa de auditores especializados está aqui para ser o seu parceiro em todos os aspectos do caminho para a certificação ISO 9001. Eles podem ajudá-lo a demonstrar o seu compromisso com as melhores práticas através de uma certificação de sistema de gestão de qualidade reconhecida mundialmente e a estabelecer credibilidade e confiança no seu mercado.
Treinamento
Amplie seu conhecimento sobre a ISO 9001 com a nossa gama de cursos criados para diferentes níveis de experiência e estilos de aprendizagem.
Gap analysis
Um serviço opcional no qual um de nossos auditores especializados o ajuda a identificar quaisquer áreas fracas ou fora de conformidade antes da auditoria formal da ISO 9001.
Certificação acreditada
Uma abordagem independente em duas fases que fornece uma clara declaração de suas capacidades. A certificação acreditada ajuda você a construir confiança com as partes interessadas e ganhar novos negócios.
Auditorias integradas
Nos casos em que a sua organização possui múltiplas certificações de sistemas de gestão, oferecemos um programa integrado de auditoria e monitorização, o que lhe permite otimizar os seus processos e, em última análise, conduzir a sistemas de gestão mais eficientes e rentáveis.
Por que trabalhar conosco?
Capacidade global
Estamos onde quer que você esteja. Com auditores altamente qualificados em todo o mundo, podemos oferecer um serviço local com um compromisso global consistente com a excelência. Nossa equipe é composta por especialistas técnicos com um profundo conhecimento em gestão de qualidade. Esteja onde estiver operando, poderemos ajudá-lo.
Fornecimento flexível
Na maioria dos casos, nossos serviços de treinamento e certificação da ISO 9001 podem ser fornecidos no local ou remotamente, usando a tecnologia segura. Se optar por nossos métodos de entrega remota, você receberá o mesmo serviço de alta qualidade com vários benefícios adicionais, que incluem flexibilidade, entrega rápida e acesso a conhecimento técnico global.
História dos pioneiros
Fomos os primeiros a receber a acreditação UKAS para fornecer serviços de certificação para uma variedade de normas em todo o mundo. Continuamos a ser fundamentais no desenvolvimento de uma variedade de normas e estruturas específicas em diferentes setores.
Garantia total
Nós fomos pioneiros na nossa indústria. Os nossos consultores são especialistas na indústria que se adaptam às necessidades do seu negócio para garantir que adicionamos valor através de uma auditoria eficaz e sólida do seu sistema, fazendo as recomendações adequadas para melhorar o seu sistema de gestão e o seu negócio ao mesmo tempo
O que é a ISO 9001?
Projetada para organizações de qualquer porte e operando em qualquer setor, a ISO 9001 é uma norma internacional de sistema de gestão que fornece uma estrutura reconhecida para a gestão da qualidade e a melhoria contínua. Mais de 1 milhão de empresas em todo o mundo usam a ISO 9001 para entender e atender melhor às necessidades de seus clientes e partes interessadas e impulsionar o desempenho.
Quais são os benefícios da certificação ISO 9001?
Vantagem competitiva
Muitas empresas exigem que fornecedores e parceiros tenham uma certificação independente da ISO 9001 como licença para uma licitação. Embora a certificação nem sempre seja uma obrigação contratual, ela frequentemente oferece vantagem competitiva e credibilidade adicional, ajudando a ganhar e manter relacionamentos comerciais confiáveis.
Eficácia e desempenho dos negócios
Ao seguir os princípios das melhores práticas encontradas na ISO 9001, as organizações podem melhorar sua abordagem à gestão de riscos, fornecer uma compreensão clara do contexto interno e externo da organização e fazer uma contribuição valiosa para a eficácia e o desempenho gerais dos negócios. A certificação acreditada por meio de um fornecedor globalmente confiável e reconhecido como o LRQA é um credenciamento de credibilidade e profissionalismo para organizações em todo o mundo.
Integração fácil
A ISO 9001 segue a estrutura do Anexo SL, a estrutura de alto nível para as normas ISO modernas. A estrutura do Anexo SL garante consistência e compatibilidade entre as diferentes normas do sistema de gestão e permite uma implementação direta e harmonizada de várias normas (sistema de gestão integrado). A ISO 9001 se integra facilmente a todas as normas de sistemas de gestão ISO novas e revisadas, como a ISO 14001, a ISO 45001 e a ISO 27001.
Como obtenho a certificação ISO 9001?
Muitas vezes, o caminho que sua organização segue para obter a certificação ISO 9001 depende, entre outros fatores, do tamanho, da maturidade e da abordagem existente da sua empresa para gerenciar riscos. Contudo, o processo padrão para obter a certificação ISO 9001 inclui três etapas principais.°
- Auditoria no estágio 1 — análise e planejamento de documentos: O auditor analisará o projeto e a documentação do seu sistema de gestão — na maioria dos casos, isso é realizado remotamente.°
- Auditoria no estágio 2 — avaliação de sua implementação: O auditor avaliará a implementação e eficácia do SGQ de acordo com os requisitos da ISO 9001. Na ausência de não conformidades, você receberá sua certificação. Esse estágio pode ser realizado remotamente ou no local.°
- Promova sua certificação ISO 9001: A sua certificação demonstra um compromisso com as melhores práticas reconhecidas internacionalmente e com a melhoria contínua, ajudando-o a conquistar novos negócios e a atender às demandas dos clientes.°
Como são conduzidas as auditorias da ISO?
Nossos serviços combinam atividades de auditoria remota e no local para fornecer informações e conhecimentos inigualáveis. Usando tecnologia segura e remota, oferecemos uma maneira rápida e flexível de manter seu cronograma de auditoria, ajudar a reduzir a pegada de carbono associada à viagem, e minimizar os riscos à saúde e à segurança para as pessoas que trabalham em locais perigosos ou áreas de difícil acesso. Os resultados são consistentes com as auditorias no local. Portanto, a integridade da sua auditoria e certificação acreditada permanece exatamente a mesma.
Por quanto tempo o meu certificado ISO é válido?
Os certificados são válidos por 3 anos a partir da data de conclusão do processo de certificação inicial. A auditoria de renovação da certificação é discutida e planejada pelo auditor bem antes do vencimento para garantir que a continuidade da certificação ISO.
Quanto custa obter a certificação ISO 9001?
Os custos de certificação dependerão do tamanho e da complexidade da sua organização, e da maturidade do seu sistema de gestão existente. Para obter um orçamento personalizado, preencha o formulário abaixo e um membro de nossa equipe entrará em contato para apresentar todos os detalhes de que você precisa.
Quais são as 10 cláusulas da ISO 9001?
A ISO 9001 segue a estrutura do Anexo SL e consiste nas 10 cláusulas a seguir:°
- Cláusulas 0 a 3: Introdução, Escopo, Referências, Termos e Definições°
- Cláusula 4: Contexto da organização°
- Cláusula 5: Liderança e comprometimento°
- Cláusula 6: Planejamento do SGQ°
- Cláusula 7: Suporte e gestão de recursos°
- Cláusula 8: Planejamento e controle operacional°
- Cláusula 9: Relatório de avaliação de desempenho
- Cláusula 10: Ações de melhoria
Qual é a diferença entre a ISO 9001 e a ISO 14001?
O sistema de gestão da qualidade (SGQ) da ISO 9001 é a norma do sistema de gestão reconhecida globalmente que fornece uma estrutura para a gestão da qualidade. A ISO 14001 é a norma de sistema de gestão reconhecida globalmente para a gestão ambiental. A exemplo da ISO 9001, a ISO 14001 fornece uma estrutura e melhoria contínua para o sistema de gestão ambiental (SGE) de uma empresa e é moldada na estrutura do Anexo SL.
Você já tem a certificação ISO 9001 e gostaria de transferir?
Se você possui um certificado de aprovação válido e credenciado com outro provedor e está considerando fazer a mudança, transferir sua certificação ISO 9001 para a LRQA é simples. Trabalharemos com você para garantir que a transferência seja o mais suave possível.
