As regras da AS 9100 estão programadas para serem alteradas. Essas mudanças introduzem atualizações significativas nos processos de auditoria e certificação. Aqui discutimos as mudanças chave e suas implicações.
O que é AS 9100?
AS 9100 é um padrão de Sistema de Gestão da Qualidade (QMS) reconhecido internacionalmente, especificamente projetado para a indústria aeroespacial. Ele é baseado no padrão ISO 9001, com requisitos adicionais adaptados para atender às necessidades únicas das organizações aeroespaciais. Esses requisitos adicionais abordam segurança, confiabilidade e conformidade regulatória no setor aeroespacial, garantindo que produtos e serviços atendam aos mais altos padrões de qualidade.
As regras por trás da série de normas AS 9100 serão alteradas e serão renomeadas como “IA 9100”, acompanhadas por um novo status de revisão. Embora o projeto da norma esteja quase concluído, ele ainda não foi submetido para votação – principalmente porque a IA 9100 deve incorporar quaisquer alterações futuras ao texto da norma central do Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ) da ISO 9001, que pode não ser finalizada antes de mais um ano.
Entretanto, o Grupo Internacional de Qualidade Aeroespacial (IAQG) reconheceu que certas revisões relacionadas com o setor aeroespacial serão incluídas. Durante reuniões recentes, o IAQG forneceu informações sobre algumas das mudanças previstas. Abaixo está um resumo das principais atualizações esperadas.
Principais mudanças
- Redução no número de tipos de estruturas de localização
As emendas futuras simplificam as classificações de estruturas de localização. Daqui para frente, haverá apenas duas estruturas: localização única e múltiplas localizações. As estruturas anteriormente reconhecidas, como "várias localizações", "campus" e "organizações complexas", não serão mais referenciadas.
- Auditorias anuais do processo de compras não são mais obrigatórias
Com o objetivo de simplificar as auditorias, foi removida a exigência de auditar o processo de compras durante cada auditoria anual. Espera-se que essa mudança reduza a carga de auditoria nas organizações e direcione recursos para outras áreas críticas.
- Fornecimento de dados pré-auditoria (dados OCAP)
Agora, as organizações devem participar ativamente do processo de planejamento pré-auditoria, enviando dados de desempenho e mudanças do QMS com antecedência. Esses dados, conhecidos como dados do Processo de Análise de Certificação da Organização (OCAP), devem ser fornecidos ao Organismo de Certificação (CB) pelo menos 90 dias antes de cada auditoria. Os dados OCAP incluem métricas de entrega no prazo do produto ou serviço da organização ao cliente, conformidade do produto ou serviço com os requisitos do cliente, ocorrências de reclamações de clientes ou feedback do OASIS, desempenho organizacional e de processos (KPIs), resultados PEAR da última auditoria anual AQMS concluída e aprovações de clientes e reguladores devem ser identificadas.
Desde o estágio inicial do processo de auditoria, quaisquer aprovações específicas de clientes e/ou reguladores e seus requisitos devem ser identificados e revisados. Isso garante que todas as expectativas regulatórias e de clientes relevantes sejam consideradas no início do processo de auditoria.
- Uso obrigatório do sistema OASIS v3
A transição para o sistema OASIS v3 agora é obrigatória para todos os relatórios de auditoria. Versões anteriores do OASIS e relatórios de auditoria em papel não são mais aceitáveis. Esta mudança visa aumentar a eficiência e a consistência nos relatórios de auditoria.
- Introdução de um processo de vigilância/recertificação baseado no desempenho (PBS/RP)
Organizações que demonstram consistentemente alto desempenho podem se beneficiar de uma redução na duração da auditoria por meio do programa PBS/RP. Os critérios para entrar e manter o PBS/RP são significativos.
- Novos requisitos para gerenciar NCRs
A atualização AS 9101:2022 introduz novos requisitos para gerenciar relatórios de não conformidade (NCRs) conforme definido na recém-definida 'Tabela 5'.
- Novas permissões para auditorias remotas
Duas novas permissões foram concedidas conforme o registro de resoluções IAQG de maio de 2024:
- #168: Permite uma auditoria de Etapa 1 100% remota (TIC) na certificação inicial, a menos que o perfil de risco exija uma auditoria no local.
- #166: Permite auditorias de transferência 100% remotas (TIC), aumentando a flexibilidade no processo de auditoria.
- Consideração AQMS das mudanças climáticas
Em linha com a emenda recente da ISO 9001:2015, as organizações certificadas agora devem determinar se as mudanças climáticas são um problema relevante e abordá-las dentro de seu QMS. Este requisito não exige um aumento na duração da auditoria nem uma auditoria especial, mas destaca a crescente importância das considerações ambientais na gestão da qualidade.
Visão de especialistas
Gary Proctor, Gerente de Qualidade Aeroespacial na LRQA, enfatiza a importância de entender essas mudanças: "Essas atualizações representam mudanças significativas nas regras da AS 9100 e destacam o compromisso contínuo de melhorar os processos de auditoria e alinhar-se com as necessidades e expectativas atuais da indústria. As organizações certificadas com AS91XX são incentivadas a revisar essas mudanças detalhadamente e se preparar adequadamente para garantir conformidade e certificação contínua."
À medida que o setor aeroespacial continua evoluindo, essas atualizações nas regras da AS 9100 ajudarão as organizações a manter padrões de alta qualidade e conformidade, garantindo que permaneçam competitivas no mercado global. A LRQA está comprometida em ajudar os clientes a navegar por essas mudanças.
