Conversa com Paul Butcher, CEO do LRQA.
Este ano, a divisão Business Assurance & Inspection Services do LRQA se tornará uma empresa independente, sob a marca LRQA– um nome que reflete o legado da empresa e a experiência nos mercados de inspeção e garantia.
“Essa decisão foi impulsionada pela análise estratégica no LRQA”, explica Paul Butcher, CEO do LRQA. Trata-se de uma oportunidade importante para ambos, Business Assurance & Inspection Services e Marine & Offshore, mas ambos precisam de mais foco e investimento para maximizar seu potencial. Na Goldman Sachs Asset Management, teremos o respaldo de uma empresa admirada globalmente, pronta para investir em nossa estratégia e visão”.
Como uma empresa independente, o LRQA acelerará sua ambição de liderar o setor de avaliação digital, aumentando o foco e o investimento em tecnologias que fornecerão auditorias, inspeções e serviços de segurança cibernética mais eficientes; usando dados para transformar a gestão de riscos e reconhecendo que garantir ativos digitais e físicos será fundamental para o futuro.
“Acredito que os fundamentos de nosso relacionamento com os clientes não serão alterados”, diz Butcher. “Nosso valor sempre residirá na qualidade de nosso pessoal, na experiência técnica que oferecemos e na integridade que apresentamos em nosso trabalho.
“Mas o que está mudando, e rapidamente, é a forma como oferecemos nossos serviços. Temos sido extremamente rápidos na adaptação por meio da tecnologia e nossos clientes têm percebido rapidamente os benefícios – adotando a avaliação digital e inspeção onde há necessidade, mas nunca à custa da qualidade e do trabalho meticuloso.”
Os serviços de gestão de risco estão sendo demandados, pois os CEOs enfrentam uma série de riscos em rápida mudança impulsionados por tendências globais. Os clientes exigem que os produtos tenham origem ética. Os investidores estão observando além do desempenho, buscando práticas mais responsáveis e transparentes. O talento está se inclinando em direção a locais de trabalho seguros, acolhedores e inclusivos.
“Essas tendências fazem com que a mentalidade mude de conformidade, centrada em atender a um padrão mínimo, para outra em que a gestão de risco é usada para se adaptar constantemente às novas circunstâncias”, explica Butcher.
“Por décadas, nosso setor tem ajudado as empresas a usar menos, fornecer com responsabilidade, operar de maneira mais limpa, tratar melhor as pessoas e mantê-las seguras. Agora, mais do que nunca, para crescer de modo sustentável, as empresas devem ser capazes de acompanhar, gerenciar e melhorar essas facetas de suas operações e, por meio de uma abordagem mais baseada em dados e habilitada por tecnologia, o LRQA pode ser o parceiro que lhes permita isso.”