ISO 9001:2015 certificarea sistemului de management al calității (QMS)
Certificare și formare în domeniul QMS de la experți din industrie
ISO 14001 FDIS este acum publicat. ISO 9001 DIS este disponibil. ISO 45001 urmează.
Cele mai recunoscute standarde pentru sisteme de management din lume sunt în curs de actualizare, cu cerințe noi, așteptări noi și o perioadă formală de tranziție care urmează. Aceste schimbări sunt esențiale.
ISO Transition Club: Înscriere gratuită
Sunteți pregătit să răspundeți? Alăturați-vă Transition Club.
Construiți încredere, reduceți riscurile și consolidați performanța prin ISO 9001
Într-o lume modelată de riscuri complexe și cerințe în continuă schimbare, calitatea trebuie să depășească simpla conformitate.
Certificarea ISO 9001 este standardul recunoscut la nivel global pentru Sistemele de Management al Calității (SMC).
La LRQA, vă sprijinim să integrați ISO 9001 într-o abordare conectată la managementului riscului, îmbunătățind performanța operațională, consolidând reziliența și creând un avantaj competitiv sustenabil. De la certificare și instruire până la insight-uri strategice și îmbunătățire continuă, experții noștri colaborează cu dumneavoastră pentru a gestiona ceea ce contează cu adevărat.
Standardul ISO 9001 se află în prezent în proces de revizuire, alături de ISO 14001 și ISO 45001. Versiunile finale actualizate sunt așteptate în 2026, ceea ce va declanșa o perioadă de tranziție de trei ani. Acum este momentul ideal pentru a vă evalua nivelul de pregătire și pentru a vă consolida sistemele de management pentru viitor. Pentru a vă sprijini, am lansat LRQA Transition Club – un hub gratuit de resurse conceput pentru a vă menține informat și pregătit. Înregistrați-vă acum pentru a rămâne cu un pas înainte.
Consultați secțiunea Întrebări frecvente pentru informații despre standardul ISO 9001 și soluțiile noastre.
Serviciile noastre ISO 9001
Echipa noastră de auditori este aici pentru a fi partenerul dumneavoastră în fiecare aspect al călătoriei către certificarea ISO 9001. Aceștia vă pot ajuta să vă demonstrați angajamentul față de cele mai bune practici prin certificarea sistemului de management al calității recunoscut la nivel mondial și să vă consolidati credibilitatea și fiabilitatea in sectorul dumneavoastra.
Certificare
Demonstrați angajamentul dumneavoastră față de calitate și îmbunătățire continuă printr-o certificare independentă recunoscută la nivel mondial.
Formare
Cursurile noastre de formare ISO 9001 consolidează cunoștințele și competențele echipelor dumneavoastră. De la înțelegerea conceptelor de bază până la instruirea auditorilor interni, workshopuri de implementare și cursuri dedicate revizuirii standardului, vă sprijinim să integrați calitatea la fiecare nivel al organizației.
Analiza lacunelor
Obțineți claritate asupra nivelului dumneavoastră actual de conformitate. Serviciul nostru de analiză gap compară sistemul existent cu cerințele ISO 9001, ajutându-vă să prioritizați acțiunile și să vă pregătiți cu încredere pentru certificare, recertificare si/sau tranzitie.
Audituri integrate
Sistemul de management al calității ISO 9001 poate fi auditat individual sau ca parte a unui sistem integrat, alături de standarde precum ISO 14001 sau ISO 45001. Vă ajutăm să eficientizați procesele de audit, să aliniați obiectivele și să gestionați multiple riscuri printr-un cadru unic, integrat și coerent.
De ce să lucrați cu noi?
Prezență globală, suport local
Cu clienți în peste 150 de țări și auditori prezenți oriunde vă desfășurați activitatea, oferim servicii consecvente, la standarde înalte, și suport prompt la nivel global, atât la fața locului, cât și de la distanță.
O abordare conectată a riscului
ISO 9001 reprezintă o bază solidă pentru gestionarea calității și susținerea îmbunătățirii continue. La LRQA, vă ajutăm să valorificați această bază prin conectarea sa la riscurile mai ample ale afacerii – de la siguranță și sustenabilitate până la securitate cibernetică și lanțul de aprovizionare – oferindu-vă o perspectivă mai clară și mai completă asupra performanței și rezilienței organizației.
Decenii de expertiză
LRQA a fost prima organizație care a obținut acreditarea UKAS pentru furnizarea serviciilor de certificare pentru multiple standarde la nivel global. Cu zeci de ani de experiență specifică pe sectoare de activitate, auditorii noștri adaptează fiecare audit la industria, operațiunile și obiectivele dumneavoastră.
Orientare către obiectivele dumneavoastră
Abordarea noastră este întotdeauna adaptată obiectivelor dumneavoastră. Indiferent dacă doriți să îndepliniți cerințele clienților, să accesați piețe noi, să îmbunătățiți eficiența sau să susțineți creșterea, vă sprijinim să ajungeți acolo prin soluții de management al riscului în care puteți avea încredere.
Ce este ISO 9001?
Conceput pentru organizații de orice dimensiune și care operează în orice sector, ISO 9001 este un standard internațional de sistem de management care oferă un cadru recunoscut pentru managementul calității și îmbunătățirea continuă. Peste 1 milion de companii din întreaga lume utilizează ISO 9001 pentru a înțelege și a satisface mai bine nevoile clienților și ale părților interesate și pentru a stimula performanța.
Care sunt beneficiile certificării ISO 9001?
Avantaj competitiv
Multe companii cer furnizorilor și partenerilor să dețină o certificare independentă ISO 9001 ca o licență pentru a participa la licitații. Și, deși certificarea nu este întotdeauna o obligație contractuală, aceasta va oferi adesea un avantaj competitiv și o credibilitate sporită, ajutând la câștigarea și menținerea unor relații de afaceri de încredere.
Eficacitatea și performanța afacerii
Urmând principiile celor mai bune practici din ISO 9001, organizațiile își pot îmbunătăți abordarea managementului riscului, pot oferi o înțelegere clară a contextului intern și extern al organizației lor și pot aduce o contribuție valoroasă la eficacitatea și performanța globală a afacerii. Certificarea acreditată prin intermediul unui furnizor de încredere și recunoscut la nivel mondial, cum este LRQA, reprezintă un semn de credibilitate și profesionalism pentru organizațiile din întreaga lume.
Integrare ușoară
ISO 9001 respectă cadrul anexei SL, structura de nivel înalt pentru standardele ISO moderne. Structura din anexa SL asigură coerența și compatibilitatea între diferitele standarde de sisteme de management și permite o implementare simplă și armonizată a mai multor standarde (sistem de management integrat). ISO 9001 se integrează cu ușurință cu toate standardele ISO de sisteme de management noi și revizuite, cum ar fi ISO 14001, ISO 45001 și ISO 27001.
Cum pot obține certificarea ISO 9001?
Calea pe care organizația dvs. o urmează pentru a obține certificarea ISO 9001 depinde adesea, printre alți factori, de mărimea, maturitatea și abordarea existentă a gestionării riscurilor. Dar procesul standard de obținere a certificării ISO 9001 include trei etape principale.
- Etapa 1 de audit - revizuirea documentelor și planificarea: Auditorul dvs. va examina proiectarea și documentația sistemului dvs. de management - în cele mai multe cazuri, acest lucru se realizează de la distanță.
- Etapa 2 Audit - evaluarea implementării: Auditorul dvs. va evalua implementarea și eficacitatea SMC existent în conformitate cu cerințele ISO 9001. Dacă nu există neconformități, veți primi certificarea. Această etapă poate fi realizată de la distanță sau la fața locului.
- Promovați-vă certificarea ISO 9001: Certificarea dvs. demonstrează angajamentul față de cele mai bune practici recunoscute la nivel internațional și față de îmbunătățirea continuă - ajutându-vă să câștigați noi afaceri și să satisfaceți cerințele părților interesate.
Cum se desfășoară auditurile ISO?
Serviciile noastre îmbină activitățile de audit la distanță și la fața locului pentru a oferi o perspectivă și o expertiză de neegalat. Utilizând o tehnologie securizată, la distanță, putem oferi o modalitate rapidă și flexibilă de a vă menține programul de audit, contribuind la reducerea amprentei de carbon asociată cu deplasările și minimizând riscurile de sănătate și siguranță pentru persoanele care lucrează în locuri periculoase sau în zone greu accesibile. Rezultatele sunt în concordanță cu cele ale auditurilor la fața locului, astfel încât integritatea auditului și certificarea acreditată rămân exact aceleași.
Cât timp este valabil certificatul meu ISO?
Certificatele sunt valabile timp de 3 ani de la data finalizării procesului de certificare inițială. Auditul de reînnoire a certificării este discutat și planificat de către auditor cu mult timp înainte de expirare, pentru a se asigura că certificarea ISO continuă.
Cât costă să obțineți certificarea ISO 9001?
Costurile de certificare vor depinde de mărimea și complexitatea organizației dumneavoastră și de gradul de maturitate al sistemului de management existent. Pentru a obține o ofertă personalizată, vă rugăm să completați formularul de mai jos, iar unul dintre membrii echipei noastre vă va contacta cu toate detaliile de care aveți nevoie.
Care sunt cele 10 clauze ale ISO 9001?
ISO 9001 urmează cadrul anexei SL și constă din următoarele 10 clauze:
- Clauzele 0-3: Introducere, domeniu de aplicare, referințe, termeni și definiții
- Clauza 4: Contextul organizației
- Clauza 5: Conducerea și angajamentul
- Clauza 6: Planificarea pentru SMC
- Clauza 7: Sprijin și gestionarea resurselor
- Clauza 8: Planificarea și controlul operațional
- Clauza 9: Evaluarea performanțelor
- Clauza 10: Acțiuni de îmbunătățire
Care este diferența dintre ISO 9001 și ISO 14001?
Sistemul de management al calității ISO 9001 (QMS) este un standard de sistem de management recunoscut la nivel mondial care oferă un cadru pentru managementul calității. ISO 14001 este standardul de sistem de management recunoscut la nivel mondial pentru managementul mediului. La fel ca ISO 9001, ISO 14001 oferă un cadru și o îmbunătățire continuă pentru sistemul de management de mediu (EMS) al unei întreprinderi și este modelat pe baza cadrului din anexa SL.
Sunteți deja certificat în conformitate cu ISO 9001 și doriți să vă transferați?
Dacă dețineți un certificat de aprobare acreditat valabil la un alt furnizor și vă gândiți să faceți această mutare, transferul certificării ISO 9001 către LRQA este simplu. Vom lucra cu dvs. pentru a ne asigura ca transferul dvs. se va face usor si la timp.
