อนาคตที่อยู่ในโฟกัส

สวัสดี ทุกคน! สำหรับผู้ฟังของเราทั่วโลกยินดีต้อนรับกลับสู่พอดแคสต์ Future in Focus ของ LRQA ฉันชื่อฮอลลี่ไวลด์ ฉันเป็นผู้จัดการฝ่ายสื่อสารภายนอกระดับโลกสำหรับ LRQ, A และฉันมีความยินดีเป็นอย่างยิ่งที่ได้จัดพอดแคสต์นี้ในวันนี้สำหรับทุกคนซึ่งเรามีหัวข้อที่ดีมากในร้านค้า คราวนี้เป็นเรื่องของ... ความปลอดภัย และฉันกำลังพูดคุยเกี่ยวกับหัวข้อนี้ร่วมกับ Eric Mooij เพื่อนร่วมงานของฉันที่ LRQA

เอริคคุณเป็นยังไงบ้าง?

ฉันสบายดี ขอบคุณฮอลลี่

ยอดเยี่ยมค่ะ นี่เป็นครั้งแรกของคุณในพอดแคสต์นี้ ดังนั้นฉันขอให้คุณแนะนำตัวเองกับผู้ฟังของเราสั้นๆได้ไหม? บทบาทของคุณคืออะไร? คุณอยู่ที่ไหนในโลก? คุณกำลังพูดคุยกับเราจากที่ไหนในวันนี้?

ใช่แน่นอนฮอลลี่และขอบคุณที่เชิญฉันมา อย่างที่คุณพูดฉันชื่อ Erik Mooij และฉันเป็นหัวหน้าฝ่ายสุขภาพความปลอดภัยสิ่งแวดล้อมและความมั่นคงทั่วโลกที่ LRQA ฉันมีภรรยาและมีลูกสองคนและฉันอาศัยอยู่ในเนเธอร์แลนด์ และฉันอาศัยอยู่ในพื้นที่ที่สร้างขึ้นอย่างสวยงามและฉันมั่นใจว่าพวกคุณหลายคนรู้จักมันจากโปสการ์ด

ฉันมีภาพที่สวยงามในใจของฉันตอนนี้ ขอบคุณอีริค ตอนนี้เรามาลงไปทำธุรกิจกันดีกว่าถ้าทำได้ ทำไมวันนี้ฉันถึงเชิญคุณมาในพอดแคสต์? ผู้ฟังของเราอาจทราบแล้วว่าเมื่อเร็วๆนี้เราได้เปิดตัวกลยุทธ์ความยั่งยืนภายในของเราเองที่เรียกว่าดาวเคราะห์ของเราแผนของเรา สรุปสั้นๆสำหรับท่านที่ไม่เคยได้ยินมาก่อน

ดาวเคราะห์ของเราแผนของเรากำหนดเป้าหมายด้านสิ่งแวดล้อมสังคมและการกำกับดูแลของ LRQA หรือที่เรียกว่า ESG เพื่อส่งผลกระทบเชิงบวกต่อลูกค้าเพื่อนร่วมงานซัพพลายเออร์ชุมชนของเราโลกของเรารายการจะดำเนินต่อไป แผนนี้ใช้เวลากว่าเจ็ดปีและจัดเป็นเจ็ดพันธสัญญา นั่นคือความปลอดภัยที่เรากำลังพูดถึงในวันนี้ จากนั้นเราก็มีสภาพแวดล้อมของชุมชนการยอมรับความแตกต่างการศึกษาการปกครองและความเสมอภาค

ผ่านช่องพอดแคสต์ Future in Focus ของเราเราจะสัมภาษณ์ผู้เชี่ยวชาญด้านเทคนิคสำหรับแต่ละเสาหลักเหล่านั้นและอย่างที่ฉันพูดความปลอดภัยเป็นหัวข้อสำหรับวันนี้ ตอนนี้คุณเอริคเป็นหัวหน้าฝ่ายสุขภาพความปลอดภัยสิ่งแวดล้อมและความมั่นคงทั่วโลกฉันคิดว่ามันปลอดภัยที่จะพูดว่าเรามีผู้เชี่ยวชาญอยู่ในมือของเราในวันนี้ ผมขอเริ่มด้วยคำถามแรกของผม

เหตุใดความปลอดภัยจึงสำคัญต่อคุณ?

ใช่นั่นเป็นคำถามที่ดีจริงๆ เพื่อตอบคำถามนั้นผมอยากจะย้อนเวลากลับไป เมื่อฉันคิดว่ามันเป็นเด็กฉันอยากเป็นกะลาสีมาตลอด และเมื่อหลายปีก่อนผมเคยเป็นเจ้าหน้าที่บนเรือและแล่นเรือไปทั่วโลก

และฉันชอบอยู่ในทะเลจริงๆ และยิ่งสถานที่ที่เราไปมีคนแปลกหน้ามากเท่าไหร่ฉันก็ยิ่งสนุกกับมันมากขึ้นเท่านั้น อย่างไรก็ตามเมื่อเราอยู่ที่ไหนสักแห่งในแอฟริกาและเรามีเวลาพักผ่อนและเราใช้โอกาสในการขึ้นฝั่งและไปที่ชายหาดสนุกสนานเล่นฟุตบอลและว่ายน้ำอย่างไรก็ตามมันไม่ได้เป็นไปตามที่คาดไว้และฉันประสบอุบัติเหตุ

ฉันได้รับบาดเจ็บที่หลังและคออย่างรุนแรงและใช้เวลาหลายปีกว่าจะหายจากอาการนั้น และถึงวันนี้ฉันก็ยังคงต้องตระหนักถึงสิ่งที่ฉันกำลังทำอยู่เพราะอาการบาดเจ็บเหล่านี้ และสำหรับผมโดยส่วนตัวแล้วนี่เป็นเหตุการณ์ที่เปลี่ยนแปลงชีวิต เพราะผมและภรรยาเราต้องปรับวิถีชีวิตของเราในช่วงหลายปีที่ผ่านมา

และในที่สุดการกลับไปที่ทะเลก็เป็นคำถามสำหรับผม และนั่นทำให้ฉันรู้ว่าชีวิตของบุคคลนั้นในกรณีนี้ชีวิตของฉันและเปลี่ยนไปในเสี้ยววินาทีเนื่องจากอุบัติเหตุ ดังนั้นเมื่อฉันถูกขอให้เป็นผู้จัดการความปลอดภัยด้านสุขภาพฉันจึงตระหนักว่านี่เป็นโอกาสสำหรับฉันที่จะทำให้โลกและบริษัททางความคิดเป็นสถานที่ที่ปลอดภัยยิ่งขึ้น

ขอบคุณมาก นั่นอาจเป็นหนึ่งในเรื่องราวส่วนตัวและน่าประทับใจที่สุดที่เรามีในพอดแคสต์เหล่านี้เกี่ยวกับโลกของเรากลยุทธ์ความยั่งยืนของแผนของเราขอบคุณมากที่แบ่งปันเรื่องนี้กับเรา แต่นอกเหนือจากอุบัติเหตุของคุณซึ่งฉันเสียใจที่คุณผ่านมาได้ดูเหมือนว่าคุณจะมีอาชีพการแล่นเรือใบระดับนานาชาติที่ยอดเยี่ยม เยี่ยมไปเลย คุณมีความมุ่งมั่นส่วนบุคคลอย่างแท้จริงอันเป็นผลมาจากความปลอดภัยและพัฒนาไปสู่ความมุ่งมั่นระดับมืออาชีพ

ดังนั้นเรามาเจาะลึกลงไปอีกนิดถ้าทำได้คุณบอกว่าคุณต้องการทำให้โลกและบริษัทเป็นสถานที่ที่ปลอดภัยยิ่งขึ้น คุณช่วยบอกเราเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีที่สามารถทำได้อย่างแท้จริงได้หรือไม่?

ใช่ผมคิดว่านั่นเป็นคำถามที่มีมูลค่าเป็นล้านดอลลาร์ ในความเป็นจริงมีการวิจัยจำนวนมากเกี่ยวกับวิธีที่เป็นไปได้ว่าจะทำได้อย่างไร และมันเริ่มต้นด้วยภาวะที่กลืนไม่เข้าคายไม่ออกวิธีการกำหนดความปลอดภัย ตามธรรมเนียมแล้วความปลอดภัยหมายถึงการไม่เกิดอุบัติเหตุ อย่างไรก็ตามในช่วงหลายปีที่ผ่านมาผู้เชี่ยวชาญด้านความปลอดภัยหลายคนตระหนักว่านี่เป็นวิธีที่แปลกในการกำหนดบางสิ่งโดยการอธิบายสิ่งที่ไม่ใช่

ดังนั้นในวรรณกรรมสมัยใหม่จำนวนมากทุกวันนี้ความปลอดภัยถูกอธิบายว่าเป็นสถานะที่ถูกต้องมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ และฉันก็เชื่อเรื่องนั้นอย่างแรงกล้า และเมื่อเราซูมเข้าไปในคำอธิบายนี้เราจะเห็นความเป็นไปได้ใหม่ๆมากมาย เพราะตามธรรมเนียมแล้วเราได้ตรวจสอบและเรียนรู้จากอุบัติเหตุและนำมาตรการควบคุมมาใช้และทำให้สถานที่ทำงานปลอดภัยยิ่งขึ้น

แต่นิยามความปลอดภัยฉบับปรับปรุงนี้บอกเราว่าเราสามารถเรียนรู้อะไรได้อีกมากจากสิ่งที่ถูกต้อง และผมจะยกตัวอย่างให้คุณดู ในอุตสาหกรรมของเราเพื่อนร่วมงานของเราเข้าสู่พื้นที่จำกัดเป็นประจำ ที่ LRQA สิ่งนี้เกิดขึ้นหลายร้อยครั้งต่อปีและอาจมากกว่านั้น เมื่อมีคนประสบอุบัติเหตุในพื้นที่จำกัดแน่นอนว่าเราควรตรวจสอบสาเหตุที่เกิดขึ้นและสิ่งที่เราสามารถทำได้เพื่อหลีกเลี่ยงสิ่งนี้ให้เกิดขึ้นอีกครั้ง

แต่หลายร้อยหรือหลายพันครั้งที่ผู้คนกำลังเข้าไปในพื้นที่จำกัดและทุกอย่างก็เป็นไปด้วยดี? เหตุใดรายการเหล่านี้จึงถูกต้องและเราสามารถเรียนรู้อะไรจากสิ่งนั้นได้บ้าง? ฉันคิดว่าเมื่อเรามีวัฒนธรรมที่ผู้คนได้รับการสนับสนุนให้แบ่งปันซึ่งกันและกันว่าพวกเขาทำงานอย่างไรพวกเขาได้แก้ไขปัญหาอย่างไรพวกเขาคาดการณ์สถานการณ์อย่างไรอะไรที่เป็นไปด้วยดีและทำไมและอะไรที่ผิดพลาดและทำไม

จากนั้นเราก็มีศักยภาพอย่างมากที่จะกลายเป็นสถานที่ทำงานที่ปลอดภัยยิ่งขึ้น

ขอบคุณเอริค นั่นเป็นข้อมูลเชิงลึกที่มีประโยชน์มากและคุณได้พูดคุยเกี่ยวกับวัฒนธรรมที่ผู้คนแบ่งปันประสบการณ์ มีเงื่อนไขเฉพาะในการใช้วัฒนธรรมดังกล่าวหรือไม่?

ใช่นั่นเป็นคำถามที่ดีและสถานที่ที่สามที่มีวัฒนธรรมเช่นนี้ผู้คนต้องรู้สึกสบายใจที่จะแบ่งปันสิ่งที่ถูกต้องและสิ่งที่ผิดพลาด

และด้วยเหตุนี้ผู้คนจึงต้องสบายใจที่จะถามคำถามแสดงความกังวลและลองสิ่งใหม่ๆ เป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งที่พวกเขาสามารถทำได้โดยไม่ต้องกลัวผลกระทบ ปรากฏการณ์นี้เรียกว่าความปลอดภัยทางจิตใจแต่ความปลอดภัยทางจิตใจไม่ได้เกิดขึ้นเอง มันเกี่ยวข้องกับความเป็นอยู่ที่ดีของบุคคล

ฉันอยากจะหยิบวลีที่คุณเพิ่งใช้ที่นั่นว่าสุขภาวะต้องสมดุล รบกวนพูดถึงเรื่องนั้น เพิ่มเติมอีกสักนิด ได้ไหมครับ? คุณหมายถึงอะไรกันแน่?

ใช่มันเป็นของปลอมเล็กน้อยใช่ไหม? ใช่เมื่อคุณถามคนที่แตกต่างกันห้าคนว่าพวกเขาคิดว่าความเป็นอยู่ที่ดีคืออะไรบางทีคุณอาจจะได้คำตอบที่แตกต่างกันห้าข้อ

แต่โดยพื้นฐานแล้วมีสี่ประเภทที่แตกต่างกันของความเป็นอยู่ที่ดี โอเค มีความเป็นอยู่ที่ดีทางจิตใจสิ่งที่มีสุขภาพดีทางอารมณ์และจิตใจความสามารถในการเพลิดเพลินกับชีวิตและรู้สึกถึงความหมายและวัตถุประสงค์ ความปลอดภัยทางจิตใจสามารถแบ่งปันความเป็นอยู่ที่ดีทางจิตใจและเมื่อสมาชิกในทีมเชื่อว่าพวกเขามีอิสระที่จะพูดคุยกับความคิดคำถามข้อกังวลและทำผิดพลาด

โดยไม่ต้องกลัวความอับอายการปฏิเสธหรือการลงโทษใดๆ ความเป็นอยู่ที่ดีอีกประเภทหนึ่งคือความเป็นอยู่ที่ดีทางกายภาพ นี่คือความสามารถในการรักษาชีวิตที่มีสุขภาพดีและสมดุลและช่วยให้เราได้รับประโยชน์จากกิจกรรมประจำวันของเรามากขึ้นโดยไม่มีข้อจำกัดทางกายภาพความเครียดความเจ็บปวดหรืออะไรทำนองนั้น นอกจากนี้ยังเกี่ยวข้องกับการดูแลร่างกายของเราและการตัดสินใจที่ปลอดภัยเกี่ยวกับโภชนาการการออกกำลังกายการนอนหลับฯลฯ

และส่วนนี้ของความเป็นอยู่ที่ดียังรวมถึงความปลอดภัยทางร่างกายและความมั่นคงของเราและการดูแลสุขภาพเชิงป้องกันของเรา ความเป็นอยู่ที่ดีอีกประเภทหนึ่งคือความเป็นอยู่ที่ดีทางการเงินและนี่คือความรู้สึกของผู้คนเกี่ยวกับการควบคุมเงินของพวกเขา มันเกี่ยวกับความรู้สึกปลอดภัยหากพวกเขารู้สึกว่ามีอำนาจในชีวิตและการเงินในแต่ละวัน

และถ้าหากพวกเขามีเงินมากพอที่จะตัดสินใจเลือกในชีวิต และสุดท้ายแต่ไม่ท้ายสุดมีสุขภาวะทางสังคมซึ่งเป็นวิธีที่เรามีปฏิสัมพันธ์กับผู้คนและวิธีที่เราจัดการอารมณ์ของเราและไม่ว่าเราจะตระหนักถึงสิทธิและความรับผิดชอบของเราและรูปแบบทั้งหมดของสุขภาวะเหล่านี้พวกเขาจะต้องอยู่ในความสมดุล เมื่อหนึ่งในนั้นไม่อยู่ผู้คนอาจรู้สึกเครียดและความเป็นอยู่ที่ดีของพวกเขามีความเสี่ยง

ขอบคุณอีริค ฉันซาบซึ้งมากกับมุมมองทั้งสี่ต่อความเป็นอยู่ที่ดีที่คุณเพิ่งแบ่งให้เรา ดังนั้นขอขอบคุณสำหรับการเข้าใกล้ด้วยวิธีที่ไม่เหมือนใคร ตอนนี้คุณได้แนะนำเราเกี่ยวกับแง่มุมบางอย่างที่ธุรกิจควรเริ่มพิจารณาเมื่อพวกเขาพยายามสร้างวัฒนธรรมที่ปลอดภัย แต่ลองย้อนกลับไปคิดแบบองค์รวม

หากมีข้อความสุดท้ายที่คุณต้องการฝากไว้ให้ผู้ฟังของเราในวันนี้มันจะเป็นอะไร?

ยอมรับเถอะว่าบริษัทหนึ่งไม่สามารถจัดการทุกแง่มุมของความเป็นอยู่ที่ดีสำหรับทุกคนได้ แต่การที่คนทำงานมีผลกระทบอย่างมากต่อความเป็นอยู่ที่ดีของผู้คนและนายจ้างสามารถทำอะไรได้มากมายเพื่อสนับสนุนพนักงานของตน

และดังที่ได้กล่าวมาแล้วเมื่อความเป็นอยู่ที่ดีของพนักงานดีขึ้นในที่สุดบริษัทก็กลายเป็นสถานที่ทำงานที่ปลอดภัยยิ่งขึ้น โอ้ ขอบคุณ คำพูดสุดท้ายที่ยอดเยี่ยม และนั่นคือทั้งหมดที่เรามีเวลาสำหรับวันนี้ ดังนั้นคุณจึงได้แบ่งปันข้อมูลเชิงลึกที่มีค่าบางอย่างและฉันขอขอบคุณอย่างสุดซึ้งสำหรับสิ่งนั้น ความปลอดภัยดูเหมือนจะเป็นหนึ่งในหัวข้อที่ไม่เหมือนใครเหล่านั้นซึ่งมีแง่มุมทางวิชาชีพและแง่มุมที่เป็นส่วนตัวมากเช่นกัน ดังนั้นขอขอบคุณที่อธิบายว่าแง่มุมเหล่านั้นทำงานอย่างไรและความปลอดภัยและความเป็นอยู่ที่ดีมีความสัมพันธ์กันอย่างไร ฉันแน่ใจว่าคุณได้ให้แรงบันดาลใจและอาหารสำหรับความคิดแก่ผู้ฟังของเราในวันนี้เกี่ยวกับวิธีทำให้โลกปลอดภัยยิ่งขึ้นโดยเริ่มจากที่ทำงานของพวกเขา

ขอบคุณมากครับ ขอบคุณฮอลลี่

เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับดาวเคราะห์ของเราแผนของเราบนเว็บไซต์ LRQA และดูแดชบอร์ดดิจิทัลของเราซึ่งติดตามความคืบหน้าของเรากับเสาหลักทั้งเจ็ด