Podcast: Our Planet, Our Plan - เข้าร่วมโดยเจตนา

สวัสดีทุกคนและยินดีต้อนรับกลับสู่ Future in Focus Podcast ของ LRQA ชื่อของฉันคือ ฮอลลี ไวลด์ ฉันเป็นผู้จัดการสื่อสารภายนอกระดับโลกของ LRQA และฉันยินดีอย่างยิ่งที่ได้บันทึกพอดแคสต์นี้วันนี้กับเพื่อนร่วมงานของฉัน ลีนน์ ฮอลลีดเย ตอนนี้นี่ไม่ใช่ครั้งแรกของคุณในพอดแคสต์นี้ แต่สำหรับผู้ฟังใหม่ของเรา ฉันสามารถขอให้คุณนำตัวเองมาเสียบหน้าอีกครั้งได้ไหม?

แน่นอน ชื่อของฉันคือ ลีนน์ ฮอลลีดเดย์ ฉันเป็นผู้จัดการภูมิอินดีในเรข้าแปซิเนียและฉันกำลังอยู่ในเพิร์斯ต์, ออสเตรเลีย ฉันได้ทำงานในอุตสาหกรรมนี้มาเกือบ 20 ปีซึ่งดูเหมือนนานมากเมื่อคุณพูดถึงมัน และฉันได้ทำงานกับ LRQA เป็นเวลา 11 ปี

ตลอดเวลานั้นฉันมีหลายบทบาท ดังนั้นเริ่มต้นเป็นผู้จัดการความสอดคล้องของภาคตะวันออกของออสเตรเลีย จากนั้นย้ายไปสิงคโปร์เมื่อครั้งที่ทำหน้าที่เป็นผู้จัดการขาย SEMEA, ที่ครอบคลุมเอเชียใต้, แมดเดิลอีสต์, และแอฟริกา และต่อมากลับมาเพิร์斯ต์เมื่อนั้นฉันได้รับบทบาทที่หลากหลาย.

ดังนั้นในบทบาทของฉัน, ฉันดูแลการขายสำหรับออสเตรเลียและนิวซีแลนด์ และยังมีบทบาทระดับโลกที่ฉันเป็นเสียงแห่งไฮโดรเจนในบริษัทและช่วยในการพัฒนาผลิตภัณฑ์ใหม่สำหรับภาคอุปทานไฮโดรเจน.

คุณอาจรู้ว่าเราได้เริ่มการดำเนินการกับยุคยานเราเองสู่กลยุคยานที่เน้นการยังอยู่ของเราเรียกว่า 'ดาวเรา, แผนของเรา' และเราขอทำการสรุปให้กับผู้ที่ยังไม่เคยได้ยินถึงมันมาก่อน โดย 'ดาวเรา, แผนของเรา' กำหนดขอบเขตสมาชิกด้านสิ่งแวดล้อม, สังคม, และการบริหารทางสังคมของ LRQA, ซึ่งเราเรียกว่า ESG, เพื่อสร้างผลกระทบที่เป็นบวกต่อลูกค้า, เพื่อนร่วมงาน, ผู้ผลิต, ชุมชน, ดวงดาวของเรา, รายชื่อยาวไป.

แผนนี้ยาวเป็นอายุ 7 ปีและถูกจัดอยู่ใน 7 คำมุ่งมั่น คือความปลอดภัย, ความเสมอภาค, ชุมชน, สิ่งแวดล้อม, การศึกษา, การบริหาร, และการเป็นอยู่ร่วมกัน. ผ่านช่อง Podcast Future in Focus ของเรา เราจะทำการสัมภาษณ์กับผู้เชี่ยวชาญทางเทคนิคสำหรับแต่ละคอลัมน์ที่ระบุ เพื่อวันนี้เราจะพูดถึงธีมเรื่องรวมกัน งันล่ะเราเริ่มดำเนินการ. ลีนน์ได้เห็นด้วยที่จะมอบเรื่องหรือเรื่องราวแรกที่จะให้เพื่อเริ่มดำเนินการ ผมขอร้องข้อมูลที่ที่กับคุณ หรือสังสัดความสนใจของคุณล่าสุดในรูปของประเพณี เพื่อเริ่มดำเนินการ มาเริ่มกัน เรื่องอะไรคุณต้องการจะแบ่งปันกับผู้ฟังของเรา?

ใช่, ฉันมาสู่แนวคิดของความรวมกันจากมุมมุมหลายมุม ดังนั้นฉันเป็นนักวิศวกรหญิง ฉันเริ่มอาชีพเหมือนที่ฉันกล่าวไปเมื่อประมาณ 20 ปีที่แล้ว และตอนนั้นในคอร์สของฉันนั้นมีผู้หญิงน้อยกว่า 10% ในคอร์สนั้นและความเปอร์เซ็นต์นั้นแตกต่างกันจากสิ่งที่ฉันเห็นตลอดเวลาในอุตสาหกรรม.

และฉันมีเรื่องที่น่าสนใจ, ดังนั้นอาจจะเป็นประมาณ 6 เดือนหลังจากเริ่มอาชีพของฉัน ฉันไปเรียนหลังอาจอกและเราอยู่ที่บาร์หลังการอบรมและมี 30 คนในคอร์สนั้น แต่มีแค่ฉันและหญิงคนอื่นคนหนึ่งเท่านั้น และฉันไปที่บาร์หลังจากนั้นและสั่งไวน์สปริทเซอร์ขาว และหญิงคนอื่นจริง ๆ บอกกับฉันว่าถ้าคุณต้องการประสบความสำเร็จในอุตสาหกรรมนี้คุณต้องสั่งกินเบียร์, คุณไม่สามารถดื่มไวน์สปริทเซอร์ขาวได้. สำหรับฉันนั้นนั้นเป็นหนึ่งในจุดหมายใหญ่สำหรับฉันในเรื่องของความรวมกัน.

แต่ความรวมกันคือเกี่ยวกับการเป็นตัวเองในอุตสาหกรรมใด ๆ หรือที่คุณพบตัวเอง และสำหรับฉันนั้นเสมอเป็นสิ่งที่ฉันผลักดันเสมอในอาชีพของฉัน และเมื่อฉันเป็นผู้จัดการทีมที่มีวัฒนธรรมหลายชนิดและหลากหลาย มันเป็นสิ่งที่เป็นสนับสนุนฉันตลอดเวลาในอาชีพของฉันและวิธีที่ฉันผลักดันแนวคิดของความรวมกันในทุก ๆ สิ่งที่ฉันทำ.

ต่อจากนั้นเรามาทำสังเวยนเรื่องนี้, แหละมามีสนทนาตรงไปตรงมาเรื่องความรวมกัน บางครั้งมันเป็นหัวข้อที่เป็นประเด็นและบางครั้งถูกวิจารณ์ภายในบริบทที่เป็นกิจการ ผมสามารถถามว่าคุณคิดว่าเป็นเพราะเหตุใดได้ไหม?

แน่นอน, เมื่อฉันกล่าวถึงเรื่องของฉันเป็นนักวิศวกรหญิง ฉันจริง ๆ ไม่ชอบคำนี้, เพราะฉันคือนักวิศวกรที่เราเป็นผู้หญิงแค่ที่เป็นนักวิศวกรและฉันคิดว่านี้คือสรุปว่าทำไม่ถูกกฎให้ครีดีด เพราะว่าเราบ่อครั้งถึงคนถูกวางในตำแหน่งหรือคนได้งานเพราะเราพยายามที่จะเป็นการรวมกันมากขึ้นที่จริงควรเป็นคนที่เหมาะสมกับบทบาทที่เหมาะสมในเวลาที่เหมาะสมไม่ว่าคนเป็นจากวัฒนธรรมหรือแหล่งกำเนิดใด ๆ. และสำหรับฉันนั้นนั้นเมื่อกลับไปยังจุดเรื่องการบอกว่าความรวมกันหมายถึงการเป็นตัวเอง, นั้นคืออย่างที่หมายถึง. ดังนั้นใช่, ฉันเคยเกี่ยวข้องกับการสนับสนุนการเป็นผู้หญิงในวิศวกรรม, การเป็นผู้หญิงในงานไฮโดรเจน, และทั้งหมดนี้ดีที่จะส่งเสริมและผลักดันคนไปข้างหน้า, แต่ควรจำไว้ว่าเราอยู่ในตำแหน่งนั้นเพราะสิ่งที่เราสามารถนำเสนอ ไม่ใช่เพราะว่าเราคือใคร.

แน่นอน Leanne, และถึงจุดนั้นเราเชื่อแน่นอนว่าความรวมกันที่ใช้อย่างถูกต้องเป็นกำลังเชิงบวก ดังนั้นเป็นหนึ่งในหลักที่ Our Planet, Our Plan. ดังนั้นสำหรับคุณความรวมกันที่ดีออกมาเป็นอย่างไร

แน่นอน และมันคือความหลากหลายและความหลากหลายที่ผู้คนนำมาจากพื้นที่และวัฒนธรรมที่แตกต่างกัน, แท้จริงเมื่อฉันได้รับบทบาทในสิงคโปร์, ฉันเสมอว่าฉันถูกขับใส่ในทีมนี้, ฉันไม่ได้ถูกขับใส่มาแต่ฉันได้เข้าไปโดยปิดตา, ฉันได้ทีมที่มาจากวัฒนธรรมทั่วโลกและฉันไม่รู้ว่าหมายความว่าอะไร.

และดังนั้นเมื่อฉันเข้าไปที่การประชุมครั้งแรก มันกลางนะที่เป็นเรื่องยากมาก เพราะฉันกำลังทำให้ความคิดของฉันเข้าไปในหัวพวกเขาและวิธีที่ฉันคิดว่าควรทำเพราะนั่นคือสิ่งที่ฉันเคยรู้และวิธีที่ฉันเคยทำในสหราชอาณาประเทศและออสเตรเลีย และตอนนี้ฉันกำลังทำงานกับทีมที่ต่างกันในอินเดีย, มาเลเซีย, จีน, และสถานที่ต่าง ๆ. และมันต้องใช้เวลาประมาณหกเดือนถึงหนึ่งปีถึงจะหัดทั่วไปและเข้าใจว่าวิธีคิดต่าง ๆ เหล่านี้นำเข้าโปรแกรมและยังสิ่งที่ฉันนำเข้าเป็นวิธีคิดต่าง ๆ ในบางการประชุมด้วย.

ดังนั้นสำหรับฉันความรวมกันที่ดีให้ถ้าคุณนั่งย้อนหลังและเข้าใจแท้จริงว่าพื้นที่และวิธีการที่ต่างกัน, วิธีการแบบต่าง ๆ, ตัวเลือกและความคิดเห็นต่าง ๆ เหล่านี้นำเข้ามา, คุณจะได้รับมุมมองที่แตกต่างที่สมบูรณ์ ๆ ของโลกไม่ว่าจะมองวิธีการแก้ปัญหาต่าง ๆ และวิธีที่ทีมสามารถมีระดับการทำงานที่แตกต่างกันด้วย.

ยอดเยี่ยม, เราได้ครอบคลุมบางส่วนของข้อได้เปรียบที่นั่น, แต่คุณก็ได้แสดงความคิดเห็นถึงความท้าทายและความยากลำบากในการทำถูก ดังนั้น, หากผู้คนไม่สามารถทำความรวมกันให้ถูกตามธุรกิจที่ต้องการครั้งแรกหรือหากพวกเขาไม่ให้เวลาหรือความพยายามที่จำเป็น, ผลเสียอะไรที่เกิดขึ้น, ผลกระทบที่เกิดขึ้นเมื่อสภาพการทำงานไม่รวมกันที่ไม่เป็นไปตามธุรกิจ?

แน่นอน มันทำลายสติปัญญา มันทำลายความรู้สึกของคนที่เป็นส่วนหนึ่งของทีม ดังนั้นคุณต้องเคารพมุมมองของทุกคน, คุณต้องเคารพว่าทำไม่มีคนหยุดงานในวันศุกร์, ว่าทำไม่ต้องมีวันหยุดนั้น, ว่าพวกเขาหยุดเพราะยายแก่เจ็บป่วย ทำไม่มีสิ่งเหล่านี้เกิดขึ้นและไม่เพียงแค่ท้าทายมันแต่จริง ๆ ถามคำถามและยอมรับมันแม้ว่าอาจจะไม่ใช่มุมมองของคุณ. และฉันคิดว่าหลาย ๆ คนคิดว่าพวกเขาเป็นคนรวมกันและพวกเขาแค่นั่งอยู่ในฟองน้อย ๆ แต่จริง ๆ เมื่อพวกเขาเริ่มถูกท้าทายหรือเริ่มสงสัยว่าทำไม่มี, แล้วเราจะเห็นความรวมกันกลายเป็นความเป็นจริง.

ฉันมีตัวอย่างเช่นนี้, ดังนั้นฉันคือผู้ใช้เงินเดียวในครอบครัวของฉัน, เราอาศัยอยู่ในออสเตรเลียและไม่มีครอบครัวขยาย, มีแค่ฉัน, สามีและลูกสองคน. เราตัดสินใจก่อนหลายปีที่สามีฉันจะเลิกงานและเป็นพ่อที่อยู่บ้าน. ในหลายวัฒนธรรมและแม้ในวัฒนธรรมของเราเอง, คนมักมองด้วยตาอย่างเห็นแก่ตาและคนไม่เข้าใจและเมื่อเรากำลังสนทนารอบบาร์บีคิวหรือเมื่อฉันมีสนทนากับเพื่อนร่วมงาน, ถ้าพวกเขาไม่เข้าใจ, พวกเขาจะมีอารมณ์ที่เลือกโดนเราและสามารถมีผลกระทบที่ไม่ดีต่อความรู้สึกของคนเราเกี่ยวกับสิ่งนั้นและสงสัยว่าสิ่งนี้เป็นสิ่งที่ถูกต้องที่จะทำในครอบครัวของเรา. แต่จริง ๆ มันเป็นสิ่งที่ถูกต้องที่สุดสำหรับเราในขณะนี้ และเมื่อผู้คนเปิดใจต่อนั้นและยอมรับว่าคุณสามารถมีสนทนาที่ดีเกี่ยวกับมัน. ดังนั้นนี่คือตัวอย่างถึงว่าแค่การเปิดใจและถามคำถามแทนที่จะเอาความลำบากของคุณและคืนกลับมันเป็นของทางพี่และคิดถึงผลที่เกิดขึ้นกับคนอื่น ๆ.

ดังนั้นฉันเดาคำตอบของฉันคือถ้าคุณไม่มีความรวมกันคุณกำลังตัดออกคน, คุณไม่มีสายทีมและคุณกำลังทำให้คนรู้สึกจะจูงใจและสงสัยเกี่ยวกับบทบาทของพวกเขาในทีมหรือในสังคมของพวกเขา.

ขอบคุณ Leanne, ฉันขอบคุณมากที่คุณให้ตัวอย่างที่มีประโยชน์สำหรับผู้ฟังของเรา มันทำให้เรื่องมีชีวิตชีวามากจริง ๆ, ดังนั้นขอบคุณที่แบ่งปันสิ่งนั้น. สามารถขยายการพัฒนาด้วยได้หรือเสนอคำแนะนำให้ผู้ฟังของเราวันนี้ในที่เราอาจจะทำงานสำหรับบริษัท, ที่ต้องการเริ่มงานที่ดีขึ้นในการสร้างสภาพทำงานที่รวมกัน? ที่บริษัทเริ่มต้นที่ไหน? ที่บริษัทควรเริ่มต้นที่ใดเมื่อมันเกี่ยวกับการสร้างสภาพทำงานที่รวมกัน?

ดังนั้น สิ่งแรกที่ควรทำคือหยุดและถาม ดังที่ฉันกล่าวไว้ว่าเรามีชีวิตใต้ฟองน้อยทุกคนคิดว่าเรามีความรวมกัน แต่เราถามคำถามที่ถูกต้องหรือไม่, เราจะเปิดใจอย่างเพียงพอกันเพื่อให้แน่ใจว่าเรามีความรวมกัน. มีคนในองค์กรที่ไม่มีการเข้าร่วมงานที่เราจัด, มีคนที่เรื่อยๆ หยุดในเวลาที่เฉพาะหรือแค่นั่งในมุมและไม่คำถามเหตุผลว่าทำไม่ถูก? เราถามคำถามที่ถูกต้องหรือไม่, เราเปิดใจอย่างเพียงพอเพื่อเข้าใจ. มันเกี่ยวข้องกับวัฒนธรรม, พื้นหลัง, ความชอบ, และสถานการครอบครัวของพวกเขาแล้วแค่เป็นแน่ใจว่ามันเป็นเรื่องใดเกี่ยวกับวัฒนธรรมของพวกเขา, พื้นหลัง, ความชอบ, และสถานการครอบครัวและเพียงแค่เข้าใจ.

ดังนั้น, ฉันมีตัวอย่างอีกตัวที่ฉันสามารถให้ได้. ดังนั้น, 2 ปีที่ผ่านมาฉันกลับมาจากการลาคลอด, กลับมาทันทีหลังจากที่ฉันมีลูกคนแรก, ฉันกลับมาเท่าเวลา. ฉันรู้ในระยะเวลาสักวัน, เดือนหลังจากนั้นว่าฉันตกอยู่ในสภาพเครียดสุดขีด. ฉันไม่สามารถทำเรื่องนี้ได้เพราะในช่วงเวลาของฉันนี่คือลูกคนสุดท้ายที่ฉันจะมีและฉันรู้ว่าฉันไม่กำลังให้ส่วนที่ดีที่สุด, ฉันหมกมุ่น, ฉันอยากใช้เวลามากกว่ากับเขา, ฉันพยายามทำงานเต็มเวลาและมันไม่ใช่สำหรับฉัน. ดังนั้น, ฉันไม่ได้ให้ส่วนที่ดีที่สุด, ฉันตกอยู่ในสภาพเครียด, ฉันไม่สามารถทำงานให้เสร็จตามที่ควรและเพราะฉันจริงๆ ได้ไปที่สัปดาห์สี่และฉันยังคงอยู่ในสัปดาห์สี่ตอนนี้. และสิ่นวันนั้นเพื่อให้ฉันมีพื้นที่นี้, มีชีวิตครอบครัวของฉัน แต่เราทราบว่าฉันไม่ได้ให้ส่วนที่ดีที่สุดในงานเพราะฉันไม่สามารถมีสมดุลและการทำงานแอบฟัง. แต่ถ้าพวกเขาไม่ได้ยิน, ฉันคงจะได้เป็นคนที่เครียด, ฉันอาจจะออกจากองค์กร, ฉันจะคงยังคงไม่สามารถให้ส่วนที่ดีที่สุดหรือฉันอาจจะเป็นคนที่แค่นั่งอย่างเงียบเงียบคิดแค่คำว่าคำว่าก็ด่าเงียบที่ไม่พอใจในความเป็นจริงว่าฉันต้องทำงานห้าวันต่อสัปดาห์และไม่ได้เวลา.

ดังที่ฉันกล่าวไว้, คำแนะนำที่ฉันสามารถให้คือระมัดระวังสัญญาณ, ระมัดระวังคนที่กำลังเปลี่ยนแปลงในชีวิตและถามว่าทำไม่คำถามถามและเปิดเผย, นั่นคือทั้งหมดที่เราสามารถทำ. อย่า finpretendingทุกอย่างสมบูรณ์แข่งขัน, ผู้คนถามและเปิดเผย.

ฉันชอบสิ่งนั้นและฉันจะไม่คิดถึงสิ่งนี้ที่คุณรู้ว่ามันดีอย่างไร อย่างคุณคิดเกี่ยวกับสิ่งนี้ดีเลยอะไรที่เราจะให้คำแนะนำให้คนไปขอปรับมุมมองตามแล้วกันและจริงๆ นั่นคือการหยุดและหยุดพัก, สังเกตและฟังและถาม, ดังนั้นขอบคุณมากสำหรับฉันคิดว่าที่จะเปลี่ยนวิธีการคิดเรื่องนี้. ดังนั้น, ขอให้เราเตรียมความพร้อมให้กับผู้ฟังของเราเท่าที่จะทำได้, ถ้าคุณทรงเริ่มโครงการนี้เพื่อยอมรับความรวมร่วมข้างหลังเพื่อทำไม่เพียงจุดที่ทำไม่จบและเฝ้ารอและฟังและร่วมมือกับพนักงานของพวกเขา อะไรคือปัญหาหลักบางอย่างที่พวกเขาจะพบ, คือปัญหาในการสร้างสถานที่ทำงานที่แท้จริงรวมร่วมที่คนควรจะเตรียมตัวให้พร้อมบางอย่าง

ฉันคิดว่าฮอลลี่คุณนำเสนอพื้นที่นี้เมื่อคุณพูดถึงความท้าทายของความรวมร่วมเมื่อคนพูดเรื่องเรื่องนี้บางครั้งคนคิดว่าคุณเพียงแค่ทำเพื่อให้คุณได้ตัวเลขในรายงานของคุณเพื่อดูดีในรายงานของคุณ, ถูก

ดังนั้น, หากเราใกล้สิ่งนี้ในทางที่เรากำลังเปิดเผยว่าทำไม่เพียงเรื่องราวที่เรากำลังทำ ดังนั้นการเรียกในรายงานของคุณ ไม่ได้ทำอย่างนั้น คือเรื่องเรื่องการเปิดเผยและอนุรักษ์คนให้ใช้ความสามารถและทักษะของพวกเขาในตำแหน่งที่ถูกต้อง. นี่คือเรื่องที่ให้คนเวลาที่ถูกต้องเมื่อพวกเขาต้องการ และวิธีที่ถูกต้องเมื่อพวกเขาต้องการ และเป็นคนที่มีความเห็นรับในสิ่งที่พวกเขาต้องการในเวลานั้นเพื่อให้คุณสามารถได้รับสิ่งที่ดีที่สุดจากพวกเขา.

ดังนั้น, ฉันคิดว่าถ้าเราระบุสิ่งเหล่านี้ตั้งแต่เริ่มแทนคนคิดว่าการรวมร่วมเรื่องของคุณเพียงแค่ได้รับตัวเลขที่ถูกต้องหรืออัตราส่วนที่ถูกต้อง, ไม่ใช่เกี่ยวกับนั้น, มันเกี่ยวกับการให้โอกาสให้คนสามารถระดมศักยภาพของพวกเขาได้อย่างถูกต้อง, ดังนั้น, วิธีแนะนำไหน, ฉันคิดว่ามันคือสิ่งที่สามารถทำได้ มิเช่นนั้นคุณจะตกอยู่ในสถานการณ์ที่คนคิดว่าอยากจะทำทุกอย่างนี้อีกครั้ง, ถูก, คนเพียงแค่, เราอยากได้ตัวเลขที่ถูกต้องในรายงาน.

ยอดเยี่ยม, ใช่ การพยายามที่จะเป็นโปร่งใสและมองไกลกว่าตัวเลข, ใช่แน่นอน.

ฉันคิดว่านั้นเป็นสรุปที่ดีมากของคำพูดที่ฉันพูดอยู่ Holly และมันถูกต้องอย่างแน่นอน, คือการพยายามที่จะเป็นโปร่งใสเกินตัวเลข, แน่นอน.

ฉันคิดว่าเราอาจจะเพิ่งครอบคลุมคำถามถัดไปที่ฉันกำลังจะถามคุณ แต่ฉันจะถามอย่างไรก็ตามในกรณีที่คุณมีความคิดสุดท้าย. ดังนั้น, คำถามสุดท้าย Leanne, เราอาจเพิ่งครอบคลุมหลายมุมมุมที่แตกต่างกันในเรื่องของความรวมร่วมและคุณทราบถึงความท้าทายที่เราควรพิจารณาและประโยชน์และความคิดคิดเห็นว่าหน้าตาม. แต่เมื่อพูดถึงทุกอย่าง, จุดปลายทางของโปรแกรมการรวมร่วมควรอยู่ที่ไหน, เรากำลังพยายามสู่ที่ใด?

ทีมที่ทุกคนมีโอกาสที่เหมาะสมตามทักษะ ความต้องการ และทัศนคติของพวกเขา และทีมที่ทุกคนรู้สึกว่าพวกเขาสามารถเป็นตัวเองและมีแรงจูงใจ.

และในท้ายที่สุด ขอเตือนผู้ฟังว่าคุณสามารถเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ Our Planet, Our Plan ได้ที่ เว็บไซต์ LRQA และดู แดชบอร์ดดิจิทัล ของเราที่ติดตามความคืบหน้าของเราในทุกเสา 7 ขา

คุณได้ฟัง Podcast LRQA Future in Focus ขอบคุณมากที่ให้เวลามาฟังและเราหวังว่าจะได้พบกับคุณเร็ว ๆ นี้