LRQA的變化對我們客戶意味著什麼？LRQA首席執行官Paul Butcher分享了他的看法。
在我橫跨金融、管理諮詢、技術，當然還有風險管理的職業生涯中，我從未聲稱自己是品牌專家——但我確信一個簡單的原則：一個品牌就是一個承諾。而眾所周知，承諾容易兌現難。
今年早些時候，我們宣佈出售勞氏集團的業務保障和檢驗服務業務時，我們做出的第一個決定便是以LRQA這一名字運營。該名字不僅反映了我們對歷史傳承的自豪，還反映了我們與客戶工作的豐富經驗。
今天，我們隆重推出新的品牌和標識，正式成為獨立的LRQA，這一決定具有重大意義。我們正式向客戶做出公開承諾，我們將引領市場走向更數位化的未來，為他們提供所需的支撑，以管理瞬息萬變的風險（第26屆聯合國氣候變化大會COP26仍宛然在目），並幫助他們面向一個更可持續的未來。
我們做出的第一個決定是以LRQA這一名字運營。該名字反映了我們對歷史傳承的自豪，以及我們與客戶工作的豐富經驗。
我們要怎麼實現呢？要在已經奠定的基礎上，引領保障和檢驗服務的數位化轉型。這不是在講述未來 。這是一段已經開始的旅程。
過去兩年的經歷讓我相信，有了正確的技術，我們可以提供更高效、更有效的服務，且不會在品質上妥協。通過將现场服务与远程服务技术相結合，我們不僅為客戶節省了時間，減輕了稽核和檢驗的行政負擔，而且學會以更環保的方式運營。
與此同時，我們在資料科學能力領域進行了投資，提升了我們為客戶識別、組織和分析資料的能力，從而使風險管理專案更有針對性，更好地反映對於我們的客戶及其品牌來說最突出的問題。
我們向客戶做出公開承諾，我們將引領市場走向更數位化的未來，為他們提供所需的支撑，以應對瞬息萬變的風險。
而且，通過2018年對Nettitude的收購，我們早就認識到，在當今世界，數字資產和實物資產的保障對企業韌性和績效至關重要。我們在整個疫情期間所看到的工作模式的巨大變化以及對資訊技術的嚴重依賴，只會進一步加快這一趨勢。
正是這種領先的數位化模式，結合我們深厚的技術專長、良好的聲譽，以及廣泛的服務範圍，讓我對LRQA以及我們今天所做出的承諾充滿信心。隨著我們成為一個獨立的100%專注于客戶需求的企業，我們擁有了有史以來最好的發展機會。
