遠端稽核:ISO 驗證及更多其它驗證
消除地域邊界,最大程度減少對組織的干擾。
遠端保障服務:ISO 驗證、稽核及更多其它服務
遠端稽核是什麼?
我們的遠端稽核服務讓我們的技術專家使用技術來實施檔評審、訪談和現場參觀。遠端稽核保持了現場稽核的高標準,同時為企業提供了靈活性。它們可以由您企業的多個利益相關方共同見證,他們還可以通過即時視頻與稽核員互動。
有哪些益處?
快速且靈活
- 稽核日期可以快速約定並交付,最大程度減少對客戶現場的潛在干擾
- 增加全球技術專家的獲得性,多個利益相關方共同參與成為可能。
安全性與可持續性
- 減少因人員前往危險或難以到達的地點所帶來的健康及安全風險
- 更少旅行意味著碳足跡更少,交付方法更環保
卓越性與專長
- 稽核結果和獲認可的驗證通過強大的各個過程和技術專長來維護
- 通過安全、易用的線上平臺來保護您的資訊和稽核的完整性
具體如何運作?
第一步:策劃
我們團隊將與您交談,瞭解您的要求和技術要求,以確保我們為您的遠端稽核做好準備。
第二步:測試
必要時,我們將在稽核前與您進行測試,確保當天的稽核順利交付。
第三步:遠端稽核
在約定的時間和日期,我們將按計劃進行稽核。使用視訊會議、檔和螢幕共用等工具來獲得證據,以證明您的管理體系是符合標準要求,且有效的。
第四步:遠端稽核之後
我們會以電子報告的形式與您分享稽核發現。在頒發驗證證書之前,將遵循標準的技術評審過程。
第五步:跟蹤
一旦發現任何不符合,只要有可能,我們將對糾正和預防措施進行遠端評審。
技術
稽核之時:我們稽核員接受了若干平臺的訓練,包括Microsoft Teams和我們自己的應用程式LR Remote(可用來進行複雜程度更高的稽核)。我們靈活地使用相關工具,並將與您一起為您的遠端稽核選擇合適的應用程式,同時保持與我們共用的資料和資訊的安全和機密性。
稽核之後:我們將只保留足以證明符合我們獨立驗證要求所必需的資訊。資料在安全的雲環境中予以處理和存儲。我們自己的作業系統已經通過了UK Cyber Essentials Plus計畫。我們的協力廠商合作夥伴使用的安全控制詳情可在 這裡 找到。
適用性
適用情況下,我們的遠端稽核符合相關認證機構要求,您可以完全放心我們有能力提供專家指導和支援。
我們可以根據以下標準提供經認證的遠端稽核:
注1:一般指導原則是,在第二階段稽核至少2天的情況下,高達50%的稽核可以遠端進行。稽核員將根據組織的具體情況,制定適當的混合稽核計畫,即包含現場稽核和遠端稽核的計畫。
標準 |
遠端稽核? |
備註 |
ISO 9001 ISO 14001 ISO 50001 ISO 22301 ISO/IEC 20000-1 ISO 22000 |
是 |
遠端稽核依據IAF MD4要求進行。 注1適用。 |
ISO/IEC 27001 |
是 |
有限制,不得超過所分配稽核時間的30%。根據IAF MD4要求進行。 |
ISO 13485 |
是 |
遠端稽核依據IAF MD4要求進行。 如果結合 MDSAP 進行稽核,則限制情況適用。 注1適用。 |
ISO 45001 |
是 |
MD5的OHS要求適用。驗證稽核可能包括遠端審核技術,如互動式基於網路的協作、網路會議、電話會議和/或客戶流程的數位化驗證。此外,程序控制和OH&S風險控制不能使用遠端稽核技術進行稽核。 臨時現場:通常會對臨時地點進行現場稽核。但是,下列方法可以視為替代某些現場稽核的辦法(如上所述)。 遠端稽核依據IAF MD4要求進行。 注1適用。 |
AS 9100 系列 |
是 |
有限制,不得超過所分配稽核時間的30%。根據IAF MD4要求進行。 |
認證機構授權的其它產品 (比如NHSS、CMS等) |
是 |
第一階段稽核沒有限制(依據 IAF MD4) 注1適用。 |
IATF 16949 |
否 |
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IRIS |
否 |
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食品標準/方案,比如FSSC, BRCGS |
取決於方案 |
數位化稽核
我們採用數位化稽核的方式,意味著我們可以繼續照顧您的利益——幫助您保持高標準並確保您的驗證有保障。這意味著,只要有可能,我們將遠端交付稽核,利用技術的力量讓稽核為您盡可能實現有效和高效。通過我們獨特的勞盛用戶端(Client Portal),您可以訪問您的所有稽核資料,包括稽核計畫、報告、批准證書和稽核發現分析,從而更深入地瞭解您的體系。
準備好進行遠端稽核?聯繫我們團隊一起討論您的要求。
為什麼與LRQA合作?
深厚的技術和行業知識
我們的稽核員是行業專家,他們與您一起合作,瞭解如何幫助您的企業達到最佳水準。他們會運用深厚的技術專長,通過協作創造持久的價值,從而對您的企業、員工和客戶產生更大影響。
獨立性
我們致力於以正確的方式行事,以達到最高標準並為各方取得最佳成果,讓您始終對我們的決策充滿信心。
專注於保障服務
我們以精准的分析方法徹底探究每一個問題。 我們不遺餘力,只為得出準確的結論。